| Разработчики: | Verint (Веринт Системс) |
| Дата премьеры системы: | 2013/08/29 |
| Технологии: | BI, Call-центры, IP-телефония |
Voice of the Employee - программное обеспечение для реализации комплексной, постоянно действующей, долгосрочной программы обеспечения участия персонала в жизнедеятельности компании.
Компания Verint Systems Inc сообщила 29 августа 2013 года о выходе решения Voice of the Employee, которому определена роль основы для реализации стратегии повышения вовлеченности персонала организаций.
Общее представление
Программное обеспечение Voice of the Employee призвано помочь организациям реализовать комплексную, постоянно действующую, долгосрочную программу обеспечения вовлеченности персонала. Результаты анализа мнения сотрудников будут использоваться для повышения удовлетворенности и лояльности работников и клиентов, а также улучшения показателей прибыли.
Предлагаемое ПО - новейшее дополнение к семейству решений Business Impact Solutions компании Verint. В решении используется лидирующая на рынке технология Voice of the Customer Analytics. Она позволяет компаниям получить целостное представление о мнении сотрудников и клиентов для развития персонала, продуктов, услуг и вспомогательных бизнес-процессов, стимулирования роста вовлеченности персонала и лояльности клиентов, а также создания новых возможностей для увеличения прибыли.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250) Loginom Company (Аналитические технологии) (128) RBC Group Украина (124) БизнесАвтоматика НПЦ (122) Консультационная группа АТК (100) Другие (2635) AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (9) Manzana Group (М Софт) (7) БизнесАвтоматика НПЦ (4) Форсайт (4) OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4) Другие (58) Форсайт (8) AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (5) Корус Консалтинг (5) БизнесАвтоматика НПЦ (5) Инфомаксимум (Infomaximum) (5) Другие (69)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464) Форсайт (21, 342) SAP SE (71, 306) Oracle (65, 267) Loginom Company (Аналитические технологии) (4, 240) Другие (1179, 1680) AW BI (ОСТ) ранее Analytic Workspace (2, 9) Optimacros (Оптимакрос) (1, 9) Форсайт (2, 8) Manzana Group (М Софт) (2, 7) PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5) Другие (38, 53) Optimacros (Оптимакрос) (1, 11) Форсайт (2, 8) Инфомаксимум (Infomaximum) (1, 7) Полиматика (Polymatica) (5, 6) SL Soft (СЛ Софт) (5, 6) Другие (34, 57) Optimacros (Оптимакрос) (1, 11) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7) Инфомаксимум (Infomaximum) (1, 7) Manzana Group (М Софт) (3, 4) Полимедиа (Polymedia) (1, 4) Другие (37, 58) Optimacros (Оптимакрос) (1, 2) Navicon (Навикон) (1, 1) SAP SE (1, 1) Форсайт (1, 1) Hybris (1, 1) Другие (1, 1)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
QlikView - 370 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 323 Deductor - 226 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 122 SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 106 Другие 2100 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 9 Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 7 Manzana Customer Data Platform (CDP) - 7 AW BI: BI-платформа - 7 PIX BI - 5 Другие 51 Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 11 Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 7 PIX BI - 5 AW BI: BI-платформа - 5 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 5 Другие 51 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (246) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (158) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107) МайАстериск (myAsterisk) (104) Телефонные Системы (Oktell) (35) Другие (783) Naumen (Наумен консалтинг) (11) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7) Аргус НТЦ (4) Mango Office (Манго Телеком) (3) Manzana Group (М Софт) (3) Другие (10) Naumen (Наумен консалтинг) (9) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4) Minervasoft (Пантеон Айти) (4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3) Авантелеком (3) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (10, 265) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 186) Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111) МайАстериск (myAsterisk) (1, 107) Avaya (36, 84) Другие (396, 571) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 11) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) Аргус НТЦ (1, 4) Mango Office (Манго Телеком) (1, 3) Manzana Group (М Софт) (1, 3) Другие (8, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 10) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 4) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2, 3) Другие (11, 17) Naumen (Наумен консалтинг) (6, 11) Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4) Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3) Первый Бит (2, 2) Скорозвон, Skorozvon (Смартьюб) (2, 2) Другие (16, 18) Mango Office (Манго Телеком) (1, 1) Т-Банк (1, 1) Celonis (1, 1) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 214 Call Center Infinity - 137 Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 CallBox Contact-center - 107 Infinity Taxi - 51 Другие 709 Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 SmartLogger II - 4 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 3 Mango Office Контакт-центр - 3 Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 3 Другие 18 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Call Center Infinity - 4 Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 Mango Office Контакт-центр - 3 Prof IT: Vocamate AI - 3 Другие 20 
