Umnico (Юмнико)

Компания

Интернет-сервисы
С 2021 года
Европа


Umnico (Юмнико)

Собственники:
Т2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2

Содержание

Конечные собственники

Umnico (ООО «Юмнико») развивает одноименный сервис для бизнеса, включающий набор инструментов для автоматизации общения с клиентами и увеличения эффективности сотрудников поддержки или сейлс-менеджеров: агрегатор соцсетей и мессенджеров, объединение с CRM через API, онлайн-чат (виджет) на сайт, мультиссылка. Сервис также предлагает широкие возможности для аналитики, управление заявками по канбану, бесплатный пробный период.

История

2025: T2 купила Umnico

Российский оператор мобильной связи T2 приобрёл омниканальную коммуникационную платформу Umnico. Об этой сделке было объявлено в конце декабря 2025 года.

Отмечается, что сделка направлена на расширение продуктового портфеля T2 в сегменте B2B. Объединение ресурсов T2 и возможностей Umnico поможет продвинуться в развитии перекрёстных продаж, повысить ценность существующей абонентской базы B2B и выйти на новые сегменты аудитории, говорится в заявлении телеком-оператора.

T2 купила коммуникационную платформу Umnico

Umnico — это комплексное CPaaS-решение для бизнеса, позволяющее управлять клиентскими коммуникациями в едином интерфейсе. Интеграция платформы в контур группы компаний T2 позволит оператору предложить корпоративным клиентам единое цифровое пространство для взаимодействия с их конечными покупателями.«Агропромкомплектация» сократила капитальные вложения в ИТ. CIO компании на TAdviser SummIT — о том, к чему это привело 8.4 т

Платформа предлагает централизованное управление перепиской в мессенджерах и социальных сетях. Есть онлайн-чат для сайта с инструментами веб-аналитики, маршрутизация диалогов. Предусмотрено API для интеграции с внутренними бизнес-системами компаний.

Umnico поддерживает работу с ключевыми каналами коммуникации, включая мессенджеры, социальные сети, маркетплейсы. Реализованы интеграции с востребованными CRM-системами и рядом других сервисов, популярных среди малого и среднего бизнеса. Единый интерфейс упрощает работу операторов поддержки и менеджеров по продажам.

Выбор Umnico для M&A-сделки обусловлен несколькими факторами:

  • зрелость продукта;
  • стабильность и масштабируемость интеграций;
  • высокая скорость подключения новых каналов;
  • экспертиза команды, соответствующая запросам рынка B2B-коммуникаций.

Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности T2 Ирина Лебедева отметила, что рынок B2B-услуг в России в последние годы демонстрирует устойчивый рост. Наличие активной абонентской базы B2B T2 открывает возможности для расширения продуктового портфеля и реализации дополнительных услуг для бизнеса.

Ирина Лебедева подчеркнула, что омниканальная платформа, интегрирующая все каналы от мессенджеров до email-рассылок, позволит повысить эффективность продаж и качество сервиса в малом и среднем бизнесе.

2022

В 2022 году на фоне спецоперации России на Украине компания отказалась от физического офиса. Как сообщили TAdviser в компании, теперь сотрудники перешли на удалённый формат работы.

2021

В 2021 году офис компании находился в Москве по адресу 1-й Кожевнический переулок, д. 6 стр. 6, помещение III, этаж 1, комната 4А.

Источник — «https://transport.tadviser.ru/index.php/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F:Umnico_(%D0%AE%D0%BC%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE)»

СМ. ТАКЖЕ (3) СУДЕБНЫЕ ДЕЛА (3)

Править
Read in English   |   Короткая ссылка   |  Просмотров: 5271
В Симферополе построили новую поликлинику за 1,1 млрд рублей
Суд Архангельска приговорил кардиолога к ограничению свободы за смерть пациента с кардиостимулятором во время МРТ
Полностью остановлена работа новокузнецкого роддома, в котором умерли девять младенцев
Врача-дерматовенеролога районной больницы в Якутии условно приговорили к 2 годам и 6 месяцам за сокрытие случаев сифилиса у иностранцев
Конференция TAdviser «IT Retail & Ecom Day 2026»
TAdviser приглашает на конференцию «Импортозамещение 2026: Реальный опыт»
X5 встал на путь ИИ-агентизации. Михаил Неверов, директор по развитию ИИ — о перспективных практиках, внедряемых в компании
Импортозамещение 2.0: как low-code и no-code меняют рынок ИТ-услуг
Модус: когда CRM перестает быть системой и становится платформой для развития бизнеса
TAdviser выпустил Карту «Российские производители телеком-оборудования»
Автоматизированные риск-системы для банков: все потребности риск-подразделения в одной платформе
TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 290 разработчиков и поставщиков услуг
Конференция TAdviser "IT Security & NGFW Day" состоится 25 марта
МТС Exolve создал для бизнеса роботов нового поколения
«Базис» сертифицировал платформы Digital Energy и Virtual Security по требованиям ФСТЭК
Карта сценариев использования ИИ в CRM — исследование BPMSoft
Больше чем просто импортозамещение: 7 историй о том, как российское «железо» меняет науку и бизнес
Дмитрий Ткачев, CURATOR: Наша задача — не отбить DDoS-атаку, а обеспечить бесперебойность бизнеса
UC-платформа eXpress: новые возможности для задач бизнеса
Как меняется рынок тестирования ПО в России. Максим Ковтун, IBS — о трендах, особенностях спроса и влиянии ИИ
CISO Faberlic Вадим Смирнов — о приоритетах и планах развития кибербезопасности
Конференция TAdviser «ИТ в промышленности 2026»
Крупнейшие аутсорсеры поддержки решений SAP в России. Рейтинг TAdviser
Защита от DDoS-атак за 15 минут: обзор CURATOR.ANTIDDOS
Антон Юдин, Скала^р (Группа Rubytech): Применение ПАК — оптимальный подход для перехода к Индустрии 4.0
Николай Гузаков, EcoRouter: Российское телеком-оборудование вышло на критические участки инфраструктуры
Бессмертный полк онлайн 2025: как была разработана платформа цифрового шествия к 80-летию Победы
Топ-3 инструмента для быстрого и безопасного взаимодействия с клиентами
Сергей Коледа, «КРЕДО-ДИАЛОГ»: Инженерная отрасль очень восприимчива к инновациям и при этом очень осторожна
Цифровизация коммуникаций в химической отрасли: как в ФосАгро совершенствуют рабочее взаимодействие сотрудников
Отраслевые ПАК — драйвер технологического суверенитета и устойчивого развития российской ИТ‑системы через локализацию решений
Импортозамещение ПО в России: ключевые поставщики, крупные проекты, оценки и перспективы. Обзор TAdviser
Как крупнейший банк из топ-3 построил расчетный центр на YDB СУБД Яндекса
WMS: От хаоса к контролю. Почему система управления складом — это не «волшебная палочка», а инструмент исполнения логистики
Consid.WCS — это интеллектуальный контроллер автоматизированного склада
Александр Воробьев, СЭД ТЕЗИС: ИИ-ассистент открывает новые горизонты автоматизации
Алексей Козлов, ГК Softline: Гибридные и мультиоблачные стратегии с нами надолго
Сергей Симоненко, ОТП Банк: Мы сократили time-to-market в 4 раза, полностью изменив подход к разработке и тестированию
Дмитрий Ивицкий, IBS: Объем использования SAP в России будет постепенно снижаться, но никак не до нуля
Как снизить процент брака за счет цифровизации обсудили на TAdviser SummIT в сессии "ИТ в промышленности"
Регистрация на конференцию "СЭД И ECM DAY 2026" 25 февраля
Российский рынок информационной безопасности: оценки, тренды, перспективы. Обзор TAdviser
Конференция "ИТ-приоритеты 2026" 11 февраля. Идет регистрация
Сессия «Информационная безопасность» TAdviser SummIT: разбираем стресс на байты и защищаемся от кибергруппировок
Российский рынок цифровизации HoReCa: оценки и технологии. Обзор TAdviser
Как развивается рынок Open Source в России. Обзор TAdviser