Разработчики: | СинерСофт |
Дата премьеры системы: | март 2010 года |
Дата последнего релиза: | февраль 2011 года |
Технологии: | CRM |
ReverseCom представляет собой сервис, который позволит Вам внедрить и автоматизировать клиенто-ориентированную концепцию работы Вашей компании. Ни для кого не секрет, что большая часть компаний периодически решают многие из перечисленных ниже задач:
- Проведение опросов среди клиентов для получения объективной информации о деятельности компании;
- Поиск компаний, предоставляющих те виды товаров и услуг, которые требуются в данный момент времени;
Создание максимально комфортных условий для партнеров, повышение качества обслуживания клиентов;
- Обеспечение обратной связи с клиентами и партнерами, организация и контроль обработки и исполнения запросов от клиентов;
- Организация и контроль исполнения внутренних задач, связанных с работой с клиентами.
В решении этих и многих других задач Вам может оказать существенную помощь информационно-коммуникационный сервис ReverseCom. ReverseCom является общедоступной информационной системой, включающей в себя:
- Средства для формирования и ведение электронной клиентской базы, являющейся ядром клиенто-ориентированной концепции работы организации;
- Средства для быстрого создания электронных сообщений презентационного качества специалистами, не обладающими значительной квалификацией в области информационных технологий;
- Средства для мониторинга активности клиентов и партнеров по Вашим предложениям;
- Средства для приема и регистрации запросов клиентов, средства для организации и контроля обработки и исполнения запросов от клиентов.
В большинстве случаев использование сервисов ReverseCom позволяет быстро и с минимальными затратами достичь следующих результатов:
- Ускорить взаимодействие с клиентами, постоянно держать клиентов в курсе последних новостей из Вашей компании;
- Снизить затраты на производство и распространение рекламной продукции;
- Повысить эффективность работы Ваших сотрудников, ответственных за связи с клиентами, проведение рекламных и промо-акций;
- Расширить Вашу аудиторию, найти новых клиентов и партнеров по бизнесу;
- Повысить уровень использования новейших технологий рекламы и поддержки связей с клиентами в сети Интернет без инвестиций в программное обеспечение и компьютерную технику;
- Упростить изучение интереса Ваших текущих и потенциальных клиентов к Вашим предложениям;
- Повысить Ваши преимущества при одинаково высоком качестве товаров и услуг в сравнении с Вашими конкурентами.
В сравнении с другими способами рекламы в сети Интернет предлагаемая технология обладает следующими отличительными особенностями:
- В рамках одного инструмента сосредоточено все множество функций, необходимых для проведения рекламной компании в сети Интернет (дизайн, распространение, анализ откликов);
- Систему несложно освоить и начать с ней работать. Программное обеспечение содержит простой, наглядный и функциональный пользовательский интерфейс, построенный на основе новейших технологий создания интерактивных вэб-приложений;
- Система не производит несанкционированных неперсонифицированных рассылок, любой адресат всегда может указать какие именно темы его интересуют или вовсе отказаться от получения писем на электронную почту;
- Наличие уникальной технологии отслеживания интереса пользователей к Вашим предложениям позволит минимизировать затраты на проведение промо-акций и уже на ранних стадиях оценить готовность рынка к появлению новых продуктов и услуг;
- Система объединяет в рамках единого процесса множество задач: формирование бизнес-предложения -> распространение бизнес-предложения -> мониторинг интереса клиентов к предложению -> прием и обработка запросов клиентов по предложению.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)