| Название базовой системы (платформы): | Клиент-Коммуникатор (КлиК) |
| Разработчики: | Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) |
| Дата премьеры системы: | декабрь 2015 года |
| Технологии: | CRM |
16 декабря 2015 года. КлиК. Полиграфия - CRM-система для торговых компаний, делающих акцент на клиентоориентированность и долгосрочность в отношениях со своими заказчиками.
CRM «КлиК. Полиграфия» может быть адаптирована под специфику бизнес-процессов, включая технологические особенности расчетов и производства.
Основанная на платформе КлиК, даннай конфигурация системы автоматизирует все участки деятельности предприятия:
- Работа с клиентами (от первого запроса до контроля дебиторской задолженности).
- Работа с персоналом (начисление зарплаты, контроль исполнения поручений, выплат и т.д.).
- Работа с поставщиками (приход продукции на склад и контроль обязательств).
- Управления складскими запасами.
Внедрение данного CRM-решения обеспечивает автоматизацию следующих задач:
- ведение клиентской базы данных (CRM);
- расчет стоимости изготовления заказа;
- подготовка документов, необходимых для открытия заказа;
- учет платежей по заказам;
- обеспечение заказа материалами;
- управление заказами в производстве;
- учет фактического расхода материалов;
- управление складом готовой продукции и отгрузками;
- управление персоналом с оценкой индивидуальных результатов;
- построение аналитических отчетов.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (255) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (183) Другие (3031) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186) QuickBPM (83) Comindware (Колловэар) (78) 1С-Рарус (67) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55) Другие (180) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (81)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 538) 1С-Рарус (20, 436) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310) Другие (786, 2829) Creatio (2, 201) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112) Comindware (Колловэар) (1, 78) 1С Акционерное общество (3, 60) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55) Другие (50, 152) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (29, 61) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 18) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 5) Сбер Бизнес Софт (2, 3) Другие (18, 23)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 258 1С:CRM КОРП - 186 Другие 3281 Creatio (ранее bpm’online) - 200 ELMA CRM+ - 112 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 78 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 Другие 140 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 97 
