Название базовой системы (платформы): | Terrasoft CRM |
Разработчики: | Be Tech, Либрасофт, Librasoft (ранее Бизнес Технологии) |
Дата последнего релиза: | 2014/04/01 |
Технологии: | CRM |
T-Trans - CRM для транспортных компаний, автоматизирует учет заявок на услуги перевозки грузов, экспедирования и выбора спецтехники.
Описание
Решение для автотранспортных и логистических компаний T-Trans помогает работникам компании - автоматизировать учет заявок клиентов на услуги перевозки грузов, экспедирования и выбора спецтехники. Система дает возможность вести запись автоперевозок и подкрепления в базу информации о водителях и автомобилях.
Использование CRM системы для автотранспортной компании позволяет сформировать высококачественное управление перевозками, а также предоставлять услуги высокого уровня.
Автоматизация транспортных компаний позволяет сократить до минимума ручные операции. Персонал работает по установленным бизнес-процессам, что приводит к устранению негативного влияния человеческого фактора и, как следствие, повышению эффективности работы всей компании.Российский рынок цифровизации телекома: ключевые тренды и ИТ-поставщики. Обзор TAdviser
Привлечение новых клиентов и поддержка взаимоотношений с существующими клиентами
- Полная история всех заказов по клиентам;
- Выстраивание отношений с клиентами согласно установленным бизнес-процессам;
- Обработка обращений клиентов;
- Сегментация клиентов;
- Контроль эффективности сотрудников;
- Контроль, анализ, управление претензиями клиентов.
Эффективное управление ресурсами компании
- Контроль наличия свободного транспорта;
- Планирование загрузки автотранспорта и спецтехники на основании полученных данных.
Автоматизация документооборота
- Фиксация заявок на транспортировку, обработка заявок согласно бизнес-процессу;
- Возможность внесения информации о прохождении погранпереходов;
- Автоматизированный расчет стоимости перевозки в зависимости от типа груза и вида транспорта;
- Автоматизированная подготовка сопроводительной документации.
Повышение эффективности работы менеджеров
Использование механизмов по устранению ручных операций расчета заявки побора автотранспорта. Персонал работает по установленным бизнес-процессам, что приводит к устранению негативного влияния человеческого фактора и, как следствие, повышению эффективности труда сотрудников компании.
Финансовое управление
- Механизмы по управлению финансовой деятельностью компании;
- Возможность планирования поступлений и расходов финансовых средств;
- Формирование графика платежей с учетом контроля кассовых разрывов;
- Механизмы по контролю дебиторов, бизнес-процесс работы с дебиторской задолженностью. Стоп лист клиентов.
Стоимость
Цена лицензий ПО зависит от количества и составит от €414 до €449.
2014: Усовершенствования T-Trans
1 апреля 2014 года компания Бизнес Технологии сообщила об усовершенствованиях в CRM для автоперевозок T-Trans.
Описание
Усовершенствованы функции контроля маршрута. В обновленной системе менеджер может контролировать перевозки не только в начальной и конечной точке следования, но и в промежуточных пунктах.
Ранее менеджер мог контролировать водителя только в пункте отправления и конечном пункте. Это приводило к тому, что менеджер и заказчик узнают о задержке груза по факту, без возможности влияния на происходящее. Обновленный функционал решает эту проблему, нужно только ответственно подойти к выстраиванию самого маршрута.
Функционал системы выстроен так, что менеджер самостоятельно вводит в CRM маршрут исполнения заказа перевозки и самостоятельно выставляет в каждом выделенном пункте задачи и напоминания. Например, когда по времени водитель должен находится в точке С, менеджер должен позвонить ему, убедиться о своевременном прибытии в контрольную точку и напомнить о необходимости дозаправки транспортного средства. В то же время, это дает возможность информировать заказчика о процессе перевозки.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)