| Разработчики: | Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East) |
| Дата премьеры системы: | 2023/11/20 |
| Отрасли: | Реклама, PR и маркетинг, Торговля |
| Технологии: | BI, Системы автоматизации торговли |
Основная статья: Определение Business Intelligence
2023: Представление площадки для омниканальной торговли
Компания Odyssey Consulting Group 20 ноября 2023 года представила цифровую площадку для омниканальной торговли. Продукт для ритейла, который позволит реализовать омниканальную стратегию в ритейле.
Решение было создано на опыте и вызовах клиентов Odyssey Consulting Group и соответствует задачам современного ритейла.
Odyssey Digital Commerce позволяет выстроить качественную омниканальную стратегию, которая позволит охватить новые потребительские сегменты, создать лучший опыт взаимодействия с брендом компании и повысит пожизненную ценность клиента. Тренды и прогнозы в 1С 2026: от автоматизации к интеллектуальным системам
Решение позволяет снизить риск потери клиента, тонко сегментировать аудиторию, увеличить охват, повысить доверие и лояльность к бренду и экономить на продвижении и рекламе.
Компании, которые придерживаются омниканальной маркетинговой стратегии, могут увеличить рентабельность инвестиций (ROI) на 32 процента по сравнению с компаниями, которые отказываются от омниканальной стратегии.
| | Создание стратегии омниканального взаимодействия состоит из нескольких этапов. Разработка стратегии – это здорово, но она должна работать. Важно создавать положительные эмоциональные реакции в каждой точке контакта с клиентом. Именно поэтому первостепенно мы закладываем построение CJM в свой продукт. Именно исходя из паттернов поведения покупателя строится функциональная архитектура омникальной платформы, - сказал Дмитрий Радюкин, создатель продукта Odyssey Digital Commerce. | |
