Разработчики: | Eastwind (Восточный Ветер) |
Отрасли: | Реклама, PR и маркетинг |
Технологии: | BI, CRM, CRM - Системы лояльности |
Содержание[Свернуть] |
Marketing Lab объединяет решения для целевого маркетинга, позволяющие сделать его точным, персональным и основанным на данных.
Компоненты
- Eastwind Social Analytics
- Eastwind Event Processing
- Eastwind Campaign Manager
- Eastwind AdTarget
- Eastwind Multichannel Router
Eastwind Social Analytics
Eastwind Social Analytics обеспечивает интеллектуальный анализ Big Data (данных абонентов, их поведения).
Включает готовые преднастроенные интерфейсы для поиска, исследования и визуализации данных, большое количество высокоуровневых параметров, обеспечивает автоматизацию процессов и большие возможности экспорта данных во внешние системы. Рустам Фаррахов, ГК InfoWatch: Безопасность данных — уже не про документы, а про результат
Система с большой точностью прогнозирует вероятность невозврата обещанного платежа конкретным абонентом, анализирует огромное количество факторов и вычисляет склонность к оттоку у каждого клиента, может предоставлять банкам-партнерам как готовый скоринговый балл, так и данные профиля абонента для встраивания в свои скоринговые модели.
Eastwind Event Processing
Eastwind Event Processing обеспечивает целевой маркетинг на основе онлайн-событий, предлагает широкие возможности настройки правил и триггеров для обнаружения, анализа и интерпретации биллинговых событий, транзакций и действий абонентов в режиме реального времени.
Eastwind Campaign Manager
Eastwind Campaign Manager — система управления целевыми маркетинговыми кампаниями.
Возможности:
- автоматизация планирования, создания и запуска маркетинговых рассылок.
- Быстрый запуск многоканальных и многоходовых кампаний,
- Быстрое изменение условий кампаний
- Принятие решений в режиме онлайн,
- Тестирование и оптимизация кампаний.
Eastwind AdTarget
Eastwind AdTarget — универсальная мастер-платформа мобильной рекламы. Система учитывает потребности разных участников рынка мобильной рекламы, упрощает взаимодействие между ними и позволяет сотрудничать в создании и реализации рекламных кампаний в мобильной среде. Обеспечивает проведение рекламных кампаний внешними рекламодателями и брендами для мобильных абонентов на основе высокоуровневого таргетинга, автономно или интегрированно.
Возможности:
- Планирование, реализация, запуск и управление рекламными кампаниями для целевых аудиторий
- Согласование кампании между всеми участниками процесса
- Взаимодействие с транспортными системами, доставка рекламного контента по различным транспортным и сервисным каналам в заданном объеме в заданное время
- Оценка эффективности кампании
- Управление клиентскими политиками оператора связи (черные/белые списки, стоп-листы, календарь и т.д.)
- Расчеты с рекламодателями и сервис-провайдерами
Eastwind Multichannel Router
Eastwind Multichannel Router — платформа для интеллектуального управления доставкой сообщения клиенту по нужному каналу. Позволяет снизить себестоимость доставки сообщения клиенту, повысить процент доставок сообщений, используя наиболее комфортный канал информирования, доставить максимальное количество сообщений без нарушения контактных политик.
Каналы, с которыми работает платформа
- Каналы оператора (SMS, USSD, PUSH).
- Сообщения в социальных сетях (VKontakte, Одноклассники, FB Messenger).
- Мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram).
- Альтернативные каналы (e-mail и звонок через автоинформатор).
Возможности:
- Подключать новые каналы через добавление дополнительных модулей – обработчиков каналов.
- Подключать достаточное количество внешних систем рассылок по протоколу SMPP и иным интерфейсам – платформа имеет документированный API.
- Принимать и обрабатывать SMPP-сообщения.
- Вести учет предпочтительных каналов доставки для операторов и абонентов, доступных каналов доставки с технической точки зрения.
- Настраивать схемы предпочтительного переключения сценариев доставки.
- Перераспределять сообщения по очередям для учета и распределения нагрузки
- Определять оптимальный маршрут доставки каждого сообщения.
- Модифицировать и адаптировать сообщения под формат канала
- Генерировать предупреждения при массовой недоставке сообщений.
- Редактировать сценарии обслуживания абонентов.
- Использовать графический интерфейс.
- Предоставлять абоненту инструменты управления своим профилем (Web, SMS, USSD, IVR) — абонент может настраивать предпочтительный канал коммуникаций в зависимости от времени, накладывать вето на отдельные нежелательные каналы.
Сервисы: Предоставляемые сервисы
- Информирование о различных событиях, акциях и предложениях со своей стороны — использовать платформу в своих целях.
- Информирование абонентов по партнерским программам.
- Информирование по подпискам и запросам со стороны абонента.
- Коммерческая реклама сторонних компаний.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (256)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (184)
Другие (3037)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (81)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
1С-Рарус (26)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
АКАМ (9)
Extyl (Экстил) (8)
Другие (72)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
Extyl (Экстил) (8)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (8)
Первый Бит (6)
Manzana Group (М Софт) (6)
Другие (59)
Данные не найдены
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 439)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310)
Другие (787, 2834)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (38, 81)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
1С-Битрикс (1, 21)
1С-Рарус (5, 19)
Другие (29, 61)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32)
1С-Битрикс (1, 19)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
Manzana Group (М Софт) (3, 6)
1С-Рарус (2, 4)
Другие (20, 28)
Данные не найдены
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944
ELMA CRM+ - 276
Microsoft Dynamics CRM - 272
Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259
1С:CRM КОРП - 188
Другие 3285
ELMA CRM+ - 42
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25
1С:CRM КОРП - 12
Другие 97
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38
ELMA365 CRM - 24
1С-Битрикс24 - 21
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17
BPMSoft - 13
Другие 62
BPMSoft - 31
1С-Битрикс24 - 19
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14
Manzana Campaign - 3
Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2
Другие 30
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
RBC Group Украина (124)
БизнесАвтоматика НПЦ (119)
Консультационная группа АТК (100)
Другие (2552)
БизнесАвтоматика НПЦ (12)
Форсайт (8)
ФТО (5)
Manzana Group (М Софт) (4)
Optimacros (Оптимакрос) (3)
Другие (74)
Manzana Group (М Софт) (5)
БизнесАвтоматика НПЦ (5)
Simetra (ранее А+С Транспроект) (4)
OptiTeam Consulting, Оптитим Консалтинг (ранее MCB Consulting, ЭмСиБи Консалтинг) (4)
Форсайт (4)
Другие (65)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464)
Форсайт (19, 340)
SAP SE (70, 303)
Oracle (65, 267)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236)
Другие (1118, 1662)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12)
Форсайт (3, 8)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
Microsoft (1, 5)
Manzana Group (М Софт) (3, 4)
Другие (40, 50)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
Форсайт (2, 8)
Manzana Group (М Софт) (2, 5)
Analytic Workspace (ОСТ) (2, 5)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5)
Другие (38, 58)
Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13)
Форсайт (2, 9)
VMware (2, 9)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 9)
Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8)
Другие (40, 69)
SAP SE (1, 1)
Visiology (Визиолоджи) (1, 1)
Arenadata (Аренадата Софтвер) (1, 1)
SAS Institute Inc (1, 1)
Полимедиа (Polymedia) (1, 1)
Другие (0, 0)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
QlikView - 370
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 321
Deductor - 226
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119
SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA) - 103
Другие 2024
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6
Microsoft Power BI - 5
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 5
Qlik Sense - 4
Другие 51
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 7
PIX BI - 5
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 5
Manzana Customer Data Platform (CDP) - 5
Другие 52