Штрих-М: Кассир

2018: Прием платежей WebMoney на кассах «Штрих-М»

17 августа 2018 года компании WebMoney Transfer и «Штрих-М» анонсировали решение для приема платежей WebMoney с помощью QR-кода. Проект реализован совместно с платежным интегратором PayMaster.

По информации компании, специальная надстройка PayMaster WebMoney интегрирована в кассовый модуль, что позволяет совершать платежи и получать информацию об оплате в режиме реального времени. Клиенту нужно открыть мобильное приложение WebMoney Keeper , отсканировать с его помощью QR-код с чека или прямо с экрана кассы и подтвердить списание.

Печать кассового чека происходит автоматически. Средства поступают сразу на расчетный счет продавца.

По оценкам WebMoney Transfer и «Штрих-М», решение будет востребовано у представителей, как малого, так среднего и крупного бизнеса, где прием платежей производится с помощью касс «Штрих-М», и позволит привлечь клиентов из числа 37 млн участников системы WebMoney.

По словам представителей компании, чтобы начать принимать WebMoney к оплате, не нужно устанавливать дополнительное оборудование, достаточно настроить модуль PayMaster WebMoney для программы «Штрих-М: Кассир 5».Метавселенная ВДНХ 4.1 т

Также отмечалось, что ранее прием платежей WebMoney стал доступен в ресторанах и кафе, а также было представлено решение для касс «Эвотор», нацеленное на представителей малого бизнеса.

2017: Массовый сбой в работе фискального регистратора (ущерб 2,5 млрд руб)

20 декабря 2017 года ГК "ШТРИХ-М" сообщила о включении части фискальных регистраторов производства ГК «ШТРИХ-М» в некорректный режим работы. Возможная причина - несвоевременное обновление версии ПО. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя. Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла».

Накопители производства компании «Штрих-М» являются одними из самых популярных в России. Сбой затронул как накопители самой «Штрих-М», так и устройства, произведенные связанными с ней структурами «РР-Электро», «Тринити» и «НТЦ «Измеритель».

По данным оператора фискальных данных OFD.RU, сбой в работе онлайн-касс произошел по причине некорректной работы оборудования «Штрих-М». Доля фискальных регистраторов, производимых группой компаний «Штрих-М» (в составе «Штрих-М», «Ярус Лтд», «Пэй Киоск», «РР-Электро», «Тринити»), по оценке OFD.RU, составляет порядка 25% всего рынка. Доля устройств «Штрих-М» составляет 17% рынка фискальных регистраторов.

Кассовые терминалы «Штрих‐М‐01Ф» перестали работать сразу в нескольких российских регионах. Сообщения о сбоях поступают из Владивостока, Барнаула, Нижнего Тагила, Кемерова и других городов. Причем проблемы наблюдаются в разных торговых точках — в магазинах и на автозаправках.

Первыми о сбоях в работе кассовых терминалов сообщили журналисты из Владивостока. По предварительным данным, причиной стала проблема с фискальными накопителями, которые хранят чеки и формируют код для их проверки. О случившемся на своей странице в Facebook рассказал директор DNS Digital Store Дмитрий Алексеев^[1].

Сегодня реализовался страшный сон розницы, когда разом отказались работать все фискальные накопители данной марки и встала торговля. Пока не знаю, случайно или нет вкралась ошибка в микрокод этого принтера, но сейчас по всей стране, вслед за солнцем, из всех магазинов несется мат. Ибо что может быть хуже, чем лишиться возможности осуществлять торговлю в предновогодние дни? — Дмитрий Алексеев

Затем торговля встала в Новосибирске. Информацию о сбое подтвердил представитель компании-производителя кассовых терминалов. Он заявил, что ситуацию уже решают специалисты. «Эта проблема есть по всей России. Что случилось, мы не знаем. Это сбой в системе, ситуация уже устраняется, уже выслали новую прошивочку», — пояснили в «Штрих-М».

В скором времени сообщения о сбое в работе терминалов начали поступать из Кемерова, Нижнего Тагила и Петрозаводска. С проблемами столкнулись покупатели в магазинах «Магнит» и «Пятерочка». В Барнауле тем временем сбои зафиксировали на автозаправках «Роснефти», ЛУКОЙЛа и «Газпромнефти»^[2].

В список пострадавших торговых сетей вошли АЗС «Газпромнефти», «Лукойла» и «Роснефти», а также точки дочерних сетей «Роснефти» «Башнефть-Розница», «Туланефтепродукт» и «РН-Востокнефтепродукт». Новосибирские новостные ресурсы сообщили о проблемах в работе местной сети супермаркетов «Ярче!». Неполадки также затронули сеть магазинов «Магнит» и московскую сеть «Магнолия». Помимо этого в числе пострадавших оказались аптеки «Ригла», сети магазинов «Мария-Ра», «Аникс», «Автоштрих», «Эльдорадо» и другие.

Всего из-за сбоя фискальных накопителей пострадало около 9% российского ритейла. Ассоциация компаний интернет-торговли оценивает общую потерю прибыли магазинов в результате сбоя в 2,5 млрд руб., передает ТАСС.

Как сообщила компания, на 20 декабря 2017 года 2,5 тыс. центров технического обслуживания компании и 20 тыс. сервисных инженеров занимаются устранением последствий сбоя. Проблема решается перепрограммированием кассы на версию от 20 декабря 2017 года. Методики и рекомендации по обновлению ПО разосланы всем организациям, обслуживающим ККТ «ШТРИХ-М».

Вся ККТ, где действовал режим автоматического обновления программного обеспечения, обновилась и избежала сбоя. В заводском исполнении "по умолчанию" включен режим «автоматическое обновление», отключение производилось в ручном режиме.

В центральном офисе ГК «ШТРИХ-М» действует штаб, ведущий непрерывную техническую поддержку и мониторинг ситуации.

По вопросам устранения последствий сбоя действует телефон технической поддержки +7 495 640 9572.

2016:Штрих-М: Кассир 5

Продукт "Штрих-М: Кассир 5" предназначен для автоматизации рабочего места кассира на предприятиях розничной торговли.

Особенности и возможности программы:

• Соответствует требованиям 54-ФЗ;
• Работа с ЕГАИС: регистрация продаж алкогольной продукции в соответствии с требованиями ЕГАИС, автоматическое формирование журнала розничных продаж алкоголя, реализовано подтверждение закупок алкогольной продукции, составление акта разногласий, постановка на баланс, работа с торговым залом , возможность работы с несколькими УТМ;
• Различные виды регистрации товара: по коду товара, по штрихкоду товара , при помощи "горячих" клавиш, с помощью визуального выбора из списка товаров, по свободной цене, а также регистрация возврата (в том числе по номеру чека продажи) и регистрация товаров в разные секции;
• Гибкая система настройки и применения скидок/надбавок: ручные, фиксированные, автоматические, скидки/надбавки на позицию, скидки/надбавки на сумму чека, возможность объединения нескольких скидок на чек и на покупку, накопительные скидки по дисконтным картам, бонусная система скидок , возможность назначать специальные цены на товары, функции ограничения максимальной величины скидки;
• Операции с открытым и закрытым чеками: повтор указанной позиции в чеке , сторнирование товара до закрытия чека, возврат товара в чеке продажи, отмена любого чека до его закрытия, объединение позиций чека с одинаковым товаром, просмотр закрытого чека, изменение количества и цены зарегистрированного товара, отмена скидки/надбавки на позицию и на сумму чека, механизм отложенных чеков;
• Механизм работы с отчетами: снятие отчета с гашением, снятие отчета без гашения, снятие расширенного отчета;
• Работа с кассой: внесение денег в кассу, выплата денег из кассы, получение информации о сумме денег в денежном ящике;
• Поддержка работы с внешней АСТУ: загрузка справочника товаров и автоматических скидок из внешней АСТУ, выгрузка отчета о продажах для АСТУ;
• Поддержка работы с широким спектром торгового оборудования: фискальные регистраторы производства "Штрих-М", "Атол", "Сервис Плюс", "Кристалл Сервис", сканер штрихкода, электронные весы, ридер магнитных карт, дисплей покупателя, терминал сбора данных "Opticon", специализированная клавиатура;
• Работа с платежными системами для приема кредитных карт;
• Оплата чека несколькими типами платежных средств;
• Поддержка системы "Социальная карта москвича";
• Работа с весовыми и ценовыми штрихкодами;
• Работа с двухмерными штрихкодами;
• Функции просмотра товаров и карт;
• Работа с продавцами;
• Учет налогов по различным ставкам (в том числе и комбинированным);
• Встроенный калькулятор;
• Блокировка рабочего места кассира как ручная, так и автоматическая;
• Автоматическое и по команде кассира открытие денежного ящика;
• Печать товарного чека и ценников;
• Возможность работы с несколькими валютами;
• Возможность оплаты услуг операторов связи.

Конфигурация "Штрих-М: Кассир 5" не является самостоятельной, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8".

Конфигурация является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем, имеет защиту от несанкционированного использования.

Примечания