| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | Сбербанк |
| Дата премьеры системы: | 2026/01/22 |
| Технологии: | Big Data, Data Mining |
Основные статьи: Большие данные (Big Data) Data mining Интеллектуальный анализ данных ИИ-агенты (Агентский ИИ)
2026: Представление ИИ-агента для Process Mining
В 2026 году Сбер выведет на рынок ИИ-агента для платформы Process Mining. Этот инструмент, представленный в ноябре 2025 года, самостоятельно проводит полный цикл анализа бизнес-процессов и формирует готовый отчёт с гипотезами и рекомендациями. Об этом Сбер сообщил 22 января 2026 года.
Агент способен анализировать большие массивы информации — до сотни миллионов событий в месяц. Это позволяет проводить анализ в любое время и с любой периодичностью.Тренды и прогнозы в 1С 2026: от автоматизации к интеллектуальным системам
ИИ-агент не заменяет специалиста, а становится его помощником, подчеркнул Тарас Скворцов. Специалист же фокусируется на интеллектуальной работе — интерпретации выводов, верификации причин и принятии итоговых управленческих решений. Так, благодаря применению ИИ-агента в Process Mining, у эксперта-аналитика время на анализ информации сокращается в 4 раза.
Для работы с ИИ-агентом пользователю не нужны сложные настройки и глубокое знание методологии. Достаточно загрузить в систему данные и сформулировать задачу на естественном языке. ИИ-агент сделает всё остальное: рассчитает ключевые показатели, проверит десятки гипотез о возможных неэффективностях и выявит их корневые причины.
| |
Наш ИИ-агент — это новый виток эволюции Process Mining. Наша команда разработала и внедрила ИИ-агента такого профиля, который находит скрытые взаимосвязи в данных, генерирует обоснованные гипотезы. Он становится ценным помощником специалиста: теперь аналитик не тратит десятки часов на проверку данных вручную, а получает готовые инсайты для эффективных и точных решений за минуты. Это ускоряет весь цикл работы — от исследований до внедрения изменений. В 2025 году мы запустили решение внутри Сбера, а в 2026 году предложим его рынку. Уверен, что его применение кардинально изменит процессную аналитику в стране. Она станет доступной компаниям любого масштаба, появятся конкурирующие решения, и в итоге у бизнеса будет больше возможностей для повышения эффективности процессов и качества обслуживания клиентов, сказал Тарас Скворцов, заместитель Председателя Правления Сбербанка.
| |
