Bonduelle внедрила робота для формирования отчетов и актов по ИТ-услугам

2021: Внедрение программного робота для формирования отчетов и актов по ИТ-услугам

Компания Bonduelle внедрила робота для формирования отчетов и актов по ИТ-услугам. Об этом 30 декабря 2021 года сообщили в компании PIX Robotics.

Bonduelle работает в сфере переработки овощей. Поставляет на российском рынке как консервированные, так и замороженные овощные продукты. В России у компании 3 завода и головной офис в Москве. Общий штат сотрудников более 500 человек.

Процесс формирования отчетов и актов – это ежемесячный процесс, необходимый для оплаты услуг в головной офис компании. Эти отчеты и акты прилагаются к платежам, которое проходят через валютный контроль. Поэтому они должны создаваться оперативно и без ошибок.

Компанией было принято решение о роботизации данного процесса на российской RPA-платформе PIX. Услуги по внедрению платформы и разработке программного робота оказал ИТ-интегратор «Ап-Линк».

О процессе

В первый день нового месяца в 18:00 запускается робот, который обращается к мастер-данным и начинает процесс формирования отчетов и актов. Для этого робот берет заранее сформированный шаблон и по описанной логике производит его заполнение и расчет необходимых параметров. После завершения работы отправляется уведомление сотрудникам. Все данные о ходе процесса расчета и заполнения пишутся в журнал данных.

При технических ошибках робот направляет на электронные адреса группы поддержки, исполнителя и других участников письмо-уведомление, вносит отметку об ошибке в журнал и ждет устранения для продолжения работы.

Результаты внедрения

Внедрение программного робота позволило сократить время на выполнение процесса с 1 часа до 3-х минут и исключило ошибки при формировании документов и, как следствие, снизило возможные риски, связанные с валютным контролем.

«Несмотря на сокращение временных показателей в 20 раз, ключевым в этом проекте стало не ускорение процесса, а именно снижение ошибок, которые влекли за собой ряд сложностей с валютным контролем. Программный робот PIX позволяет сокращать до 99% ошибок, и это одно из базовых функциональных преимуществ RPA-технологии» - отметила Мария Усова, RPA-аналитик PIX Robotics.