Заказчики: Интураэро Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес Подрядчики: Мототелеком Продукт: Mototelecom IP PBXДата проекта: 2011/02
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
|
При выборе компании, способной предложить свои услуги по разработке и внедрению подходящего телекоммуникационного решения, руководство «Интураэро» рассмотрело несколько кандидатов. Среди всех имеющихся на сегодняшний день на рынке программных продуктов наиболее выгодной и надежной оказалась готовая многофункциональная система компании «Мототелеком», — офисная АТС Mototelecom® IP PBX™, которая в последствии и была интегрирована в телефонную инфраструктуру «Интураэро».
Система Mototelecom® IP PBX™ — это программная АТС, позволяющая объединить все подразделения компании в телефонном пространстве и сократить расходы на междугородние и международные вызовы за счет применения сервиса IP-телефонии. С помощью данного решения можно создавать неограниченное количество любых типов входящих и исходящих линий и абонентов системы. Кроме того, в системе предусмотрены возможность настройки голосовой почты и интерактивного голосового меню, отправка сообщений посредством встроенного факс-сервера, запись всех разговор для последующего их прослушивания и многие другие важные функции.
Внедрение Mototelecom® IP PBX™ позволило «Интураэро» настроить интеллектуальную маршрутизацию трафика, которая при осуществлении исходящего вызова определяет приоритетный канал связи с наименьшим тарифом. Другим важным критерием выбора компании-разработчика для руководства «Интураэро» была возможность осуществить интеграцию новой АТС с карточной системой IP-телефонии различных провайдеров. Система Mototelecom® IP PBX™ позволила решить и эту задачу внедрением специального адаптера, который в автоматическом режиме производит набор телефонного номера нужного IP-провайдера.
Руковдство «Интураэро» по завершении проекта отметило профессионализм специалистов «Мототелеком», которые провели все работы, от проектирования решения до поставки оборудования и его интеграции с телефонной инфраструктурой турфирмы, на высоком качественном уровне. Внедрение системы Mototelecom® IP PBX™ позволило турфирме значительно сократить расходы на международную и междугородную связь, а также объединить все подразделения компании в общем телефонном пространстве для удобной и качественной работы всех отделов.