Quadrium ActiveView

Quadrium ActiveView — программный продукт, работающий под управлением Microsoft Dynamic CRM и предназначенный для автоматизации фронтофисных задач финансовых организаций.

Функциональный состав Quadrium ActiveView:

Quadrium ActiveView Client Register - оптимизация процессов работы с потенциальными и существующими клиентами банка

Quadrium ActiveView Debt Collection - обслуживание бизнес-процессов банка, связанных с учетом и обработкой просроченной задолженности по кредитным обязательствам

Quadrium ActiveView Loan Conveyor - кредитный конвейер, способный эффективно решать задачи в области потоковой обработки заявок на розничные продукты кредитной организации

Quadrium ActiveView Call Center - автоматизация процессов обслуживания клиентов организации средствами телефонии, используя сведения, накопленные в Quadrium ActiveView

Quadrium ActiveView Service Desk - мультиканальная обработка обращений клиентов средствами телефонии, электронной почты, мессенджеров и т.п., используя сведения, накопленные в Quadrium ActiveView

Quadrium ActiveView Integrated Marketing - автоматизация процессов перекрёстных и новых продаж клиентам кредитной организации

Quadrium ActiveView Product Sales - автоматизация процессов продаж продуктов кредитной организации корпоративным клиентам, а также клиентам private-banking

Quadrium ActiveView СМЭВ - использование запросов к федеральным органам как во внедряемых бизнес-процессах в автоматическом режиме (например, в рамках кредитного конвейера), так и реализация рабочих места операторов для выполнения ручных запросов

Опции и интеграция - готовые модули интеграции с популярными банковскими системами