Разработчики: | Банк ВТБ |
Дата последнего релиза: | 2024/02/06 |
Отрасли: | Интернет-сервисы, Финансовые услуги, инвестиции и аудит |
Содержание |
2024
Запуск мгновенных переводов по СБП для среднего и малого бизнеса
В июне 2024 года ВТБ запустил мгновенные переводы через Систему быстрых платежей (СБП) для среднего и малого бизнеса. Это нововведение позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям быстро и удобно осуществлять денежные переводы, отметили в банке.
Максимальная сумма одной операции составляет 1 млн рублей, 17 июня 2024 года сообщается на сайте ВТБ. Юлия Копытова, руководитель департамента анализа, координации и продуктового развития ВТБ, отметила, что СБП зарекомендовала себя как удобный инструмент безналичных переводов, который теперь доступен и для бизнеса.
Сервис B2B-переводов СБП заметно повышает скорость взаимодействия с партнерами и позволяет проводить онлайн-расчеты независимо от дня недели, времени суток или разницы во времени, — подчеркнула Копытова. |
Как сообщает сайт ВТБ, для начала работы с сервисом предприниматели должны зарегистрироваться в СБП. Это можно сделать в интернет-банке Бизнес Платформы ВТБ или в одном из офисов банка. После регистрации все операции можно проводить онлайн. Клиент-получатель средств формирует QR-код или уникальную платежную ссылку с реквизитами и суммой к оплате и отправляет её плательщику. Плательщик, в свою очередь, вводит платежную ссылку в интернет-банке и подтверждает операцию. Процесс занимает несколько секунд.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Запрашивать и совершать моментальные B2B-платежи можно как внутри ВТБ, так и в других российских банках, подключенных к СБП. Как отмечено на сайте ВТБ, клиент должен быть зарегистрирован в СБП в банке, через который он хочет совершить платеж или выставить ссылку на оплату.
Как отмечают в ВТБ, к 18 июня 2024 года сервис доступен юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, имеющим расчетный счет в ВТБ и зарегистрированным в СБП. Оплата возможна только в пользу юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, исключая переводы на лицевые счета, открытые в территориальных органах Федерального казначейства. Ограничение по сумме одной операции составляет 1 млн рублей, что закреплено в Положении Банка России от 29.06.2021 № 762-П «О правилах осуществления перевода денежных средств».[1]
Обработка чат-ботом 40 тыс. чатов
Более 80% обращений клиентов в цифровой экосистеме ВТБ для бизнеса закрывает чат-бот без участия специалиста. За последний год этот показатель увеличился на 7 процентных пунктов. Об этом банк сообщил 6 мая 2024 года. Сервис «Виртуальный ассистент» ежемесячно обрабатывает в среднем около 40 тыс. чатов с пользователями Бизнес Платформы ВТБ. Подробнее здесь.
Доступность сервиса «Бухгалтерия ВТБ для бизнеса»
ВТБ 6 февраля 2024 года представил серию обновлений сервиса онлайн-бухгалтерии для упрощения работы предпринимателей. Сервис «Бухгалтерия ВТБ для бизнеса» теперь доступен в интернет-банке «Бизнес Платформа ВТБ» и позволяет вести полноценный бухгалтерский и кадровый учет без установки дополнительных программ.
С помощью сервиса предприниматели смогут рассчитывать и вовремя оплачивать все обязательные налоги и сборы, формировать и отправлять в ФНС налоговые декларации и вести кадровый учет прямо в интернет-банке для бизнеса. Вся отчетность по компании и сотрудникам теперь хранится в личном кабинете. С активной подпиской на сервис клиент может скачать любой налоговый отчет или документы по компании и сотрудникам из архива. Клиентам также доступно восстановление бухгалтерского учета, консультации со специалистами по снижению налоговых платежей и другим вопросам. Сервис может служить полноценной альтернативой бухгалтеру или помочь ему решать дополнительные задачи.
ВТБ помогает предпринимателям оптимизировать рутинные процессы, активно развивая экосистему нефинансовых сервисов для бизнеса. Мы провели масштабную работу по обновлению собственного решения для ведения бухгалтерского и кадрового учета. Для использования сервиса не нужно скачивать дополнительные приложения и устанавливать сторонние программы – все доступно в интернет-банке Бизнес Платформы ВТБ. Обновленное решение поможет клиентам существенно сократить затраты на привлечение внешних специалистов и сэкономить время и силы на самостоятельном ведении бухгалтерии, − сказал Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса − старший вице-президент ВТБ. |
Сервис «Бухгалтерия ВТБ для бизнеса» доступен для зарегистрированных пользователей интернет-банка «Бизнес Платформа ВТБ» в разделе «Продукты и услуги». Тарифы прозрачны для клиентов и не содержат скрытых платежей и комиссий. Стоимость подписки зависит от системы налогообложения и оборота компании: предусмотрено восемь тарифов для ИП и 12 – для ООО. Клиенты могут приобрести подписку на 6 или 12 месяцев, при покупке годового обслуживания предоставляется скидка 20%.
2023: Запуск платформы для клиентов СМБ. Доступность предложений ВТБ и «Открытия»
ВТБ 12 октября 2023 года запустил цифровую платформу для клиентов среднего и малого бизнеса. Бизнес Платформа ВТБ объединила более 80 лучших продуктов и сервисов группы ВТБ для предпринимателей и юридических лиц. Часть клиентов как «Открытия», так и ВТБ уже начала работать на Бизнес Платформе, переход всех клиентов планируется завершить до конца 2024 года. Бизнес Платформа ВТБ доступна и новым пользователям после открытия счета в ВТБ во всех регионах присутствия обоих банков.
Бизнес Платформа ВТБ − это цифровая экосистема, доступная клиентам в интернет-банке и мобильном приложении. В ней представлены лучшие предложения, разработанные объединённой командой ВТБ и «Открытия»: линейка из пяти пакетов РКО, инструменты и сервисы для приема платежей, кредиты и депозиты с онлайн-оформлением, экосистема ВЭД и другие банковские и небанковские продукты.
Задача Бизнес Платформы ВТБ − удовлетворить потребность предпринимателей в интуитивно понятных цифровых инструментах для бизнеса. Это очередной этап реализации стратегии поддержки среднего и малого бизнеса ВТБ. C помощью решений банка предприниматели и компании смогут экономить время и деньги на рутинных задачах и быстрее достигать своих бизнес-целей. В ходе интеграции с банком «Открытие» мы расширяем существующее предложение для бизнеса и планируем его дальнейшее развитие с учетом потребностей клиентов обоих банков, – отметил Спартак Солонин, руководитель департамента корпоративного цифрового бизнеса - старший вице-президент ВТБ. |
В ходе интеграции банков нам важно создать максимально комфортные условия для бизнеса. Для этого команды ВТБ и «Открытия» реализовали полностью бесшовный клиентский путь. После перехода на Бизнес Платформу ВТБ клиенты банка «Открытие» не только продолжат пользоваться привычными сервисами «Открытия», лучшие из которых представлены в единой цифровой экосистеме, но и получат доступ к новым для себя продуктам и услугам группы ВТБ, − прокомментировала Светлана Сырцова, руководитель блока МСБ банка «Открытие». |
Одно из важных качеств платформы − удобство и технологичность. Клиенты могут переключаться между интернет-банком и мобильным приложением без повторной авторизации, настраивать меню и интерфейсы под свои потребности и привычки, получать подробные отчеты и аналитику по операциям, пользоваться калькуляторами и подсказками для подбора наиболее подходящих и выгодных продуктов.
Для перехода на платформу для клиентов ВТБ и «Открытия» реализован полностью цифровой путь. Клиенты «Открытия» получат приглашения к переходу в своем онлайн-банке. После принятия условий обслуживания на новой Бизнес Платформе в онлайн-режиме без посещения отделения им будут открыты новые счета в ВТБ, при этом шаблоны, настройки и продукты будут перенесены на новую Бизнес Платформу ВТБ. Доступ к истории операций в интернет-банке и мобильном приложении «Открытия» сохранится в режиме просмотра на протяжении 180 дней с момента открытия счета в ВТБ.