Вебинар "Обслуживание клиентов онлайн: инструменты и кейсы российских компаний"

Анонс
Компания: Copiny


Первый бесплатный вебинар от Copiny состоится 10 июня в 15.00 (мск).

Тема: «Обслуживание клиентов онлайн: инструменты и кейсы российских компаний». В качестве спикеров выступят известные российские эксперты, опыт которых призван помочь компаниям снизить расходы на онлайн обслуживание и организовать первоклассную поддержку клиентов на сайте.

Программа:

  • Опыт HeadHunter в онлайн-обслуживании клиентов. Плюсы и минусы разных каналов. Ольга Кузнецова, директор департамента клиентского сопровождения HeadHunter.
  • Как обеспечить оптимальный уровень сервиса по различным каналам доступа? Опыт Roche. Алексей Федоров, руководитель группы маркетинговых коммуникаций Roche.

http://blog.copiny.com/2015/06/vebinar-June10-2015.html

Источник — «https://transport.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81-%D1%80%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D0%B7:%D0%92%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%80_%22%D0%9E%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%BE%D0%B2_%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD:_%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B_%D0%B8_%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%8B_%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B9%D1%81%D0%BA%D0%B8%D1%85_%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9%22»

Править
Осужденный на 18 лет экс-глава Минздрава Приангарья заключил военный контракт и отправился на СВО
Выпущен умный пластырь для лечения псориаза
Представлен робот-хирург для удаления метастазов рака в головном мозге
Впервые робот-хирург обучился делать операции по видео
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 ноября
Журналисты TAdviser победили в двух номинациях Всероссийского конкурса «Цифровая журналистика»
Конференция «ИТ в ритейле 2024» состоится 28 ноября
Илья Петухов, Directum: Мы учим ИИ правильно «держать ложку»
Александр Стародубцев, SimpleOne: Гибкость и скорость разработки — ключевые характеристики CRM в B2B-сегменте
Импортозамещение как драйвер развития бизнеса: Анастасия Строкова об опыте двухлетней работы партнерского хаба R-Style Softlab
Возможности новой версии продукта Управление уязвимостями (VM) на платформе Security Vision 5
Данила Трусов, «Инферит ИТМен»: Через 2-3 года мы увидим постепенное смещение баланса в сторону российских решений
28 ноября в рамках TAdviser SummIT пройдет конференция "ИТ в промышленности 2024"
Конференция «Облачные технологии 2024» состоится 28 ноября
Платформа сертификации «СЛМетрикс»: единое пространство с экзаменами по российским технологиям и продуктам
Почему мы в 65apps сделали ставку на дискавери-фазу в заказной разработке и не проиграли
Марта Леман, МТС Линк: ИИ — важнейший драйвер эффективности рабочих процессов, в том числе связанных с обучением
Российский рынок СУБД: достижения, драйверы и перспективы. Обзор TAdviser 2024
ИТ-директор DataSpace Константин Симонов о том, как меняется спрос на облака в России
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 ноября
Как AR/VR-технологии помогают промышленным предприятиям сократить расходы
В музее «АТОМ» Росатом представил RPA, low-code и OCR-решения
Как «Лазурит» повысил качество планирования запасов при помощи Forecast NOW!: автоматизация, которая работает
Как обучать сотрудников цифровой грамотности
Какое оборудование выбрать для ЦОД, чтобы повысить доходность майнинга
TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация промышленности»: свыше 250 разработчиков и поставщиков услуг
Rubytech и «Сонорусс» оснастили технохаб Сбербанка российским акустическим оборудованием Аврора, обеспечив уровень Enterprise
Девелопер MR Group мигрировал на BPMSoft, заменив 70% функциональности своей CRM
Служба каталогов MultiDirectory — бесплатная полнофункциональная Community-версия
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Highload-системы: от первых опытов до мейнстрима
Как российский «Ашан» справляется с уходом Oracle и других зарубежных вендоров. Интервью с CEO «Ашан Тех» Верой Эмрот
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024