Впервые компании во всем мире планируют потратить на новые проекты программного обеспечения столько средств, сколько тратят на поддержание существующих систем. Хотя половина ИТ-бюджетов так или иначе будет посвящена текущим операциям, другая будет направлена на реализацию новых инициатив, говорится в очередном исследовании Forrester Research.
Тем не менее, примерно две трети респондентов обозначили обновление существующих систем и пакетов приложений как основной приоритет. «По-прежнему существует четкий акцент на улучшение существующих Ит активов, а не внедрение новых решений», - считает аналитик Хольгер Кискер (Holger Kisker).
Приложения BI (Business Intelligence) – категория программного обеспечения высшего приоритета. 38% респондентов сообщили о планах установки или развития имеющихся реализаций. Почти половина из них планирует только внедрение стандартной отчетности и информационных панелей.
Совместная деятельность (37%) и CRM (35%) идут следом в списке новых проектов. Эти категории обошли ERP (планирование ресурсов предприятия) и HCM (управление человеческим капиталом).
Только 21% респондентов назвали программное обеспечение консолидации в качестве приоритетного в этом году, в сравнении с 36% в 2008 году. «К настоящему моменту многие компании объединили свои базы поставщиков. Но растущее влияние SaaS также означает, что компаниям все более комфортно в приложениях гетерогенных сред, так что рационализация от вендоров более не рассматривается как нечто критически важное», - считает Кискер.Илья Петухов, Directum: Многие компании уперлись в потолок цифровизации. Пробить его может искусственный интеллект 
34% респондентов рассматривают SaaS как технологию, имеющую больше значение. Этот показатель за три года вырос более чем на 22%. По данным Forrester, внедрения SaaS достигнут 37%, а в следующем году - 50%.
Кроме того, почти половина опрошенных в настоящее время разрабатывает или «имеет конкретные планы» в отношении мобильных приложений, отмечается в исследовании.
Forrester опросила 2403 «ИТ-руководителя и лиц, принимающих технологические решения» в США, Канаде, Франции, Германии и Великобритании. В опросе приняли участие компании всех размеров.
В целом, результаты исследования доказывают последние действия главных производителей программного обеспечения, таких как SAP и Oracle.
SAP надеется укрепиться как доминирующий поставщик мобильных приложений, используя линейку ее ERP и CRM-программ. В прошлом году SAP приобрела Sybase, а недавно анонсировала ряд новых мобильных приложений и средств их разработки.
Своим программным обеспечением HANA (High Performance Analytic Appliance) вендор также вносит новшества в аналитику.
Oracle с ее Fusion Applications надеется изменить покупательские привычки и предпочтениях. Fusion Applications будут модульными, что позволит клиентам внедрить их в том виде, который они выберут, и развернуть у себя на внешних серверах или как SaaS-приложения.
