IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Статьи
- ALD Pro расширяет охват клиентских операционных систем
- Три кита управления проектами. Обзор продуктов EvaTeam – замены Jira, Confluence, Jira Service Management
- Информационные технологии в промышленности
- Как эффективно обеспечить поддержку импортозамещенной ИТ-инфраструктуре Обзор возможностей Ассистент
- Как обеспечить безопасность данных с помощью NeoCAT: технологии и новая реальность
- Выбор системы зонтичного мониторинга: советы и рекомендации
- Выйти на новый уровень сервиса собственных точек: как Okdesk помогает крупнейшим сетям общепита
- Кибериммунный тонкий клиент теперь в реестре Минпромторга
- 1С-Коннект - сервисный подход к корпоративным коммуникациям
- ELMA365 Service: сквозные коммуникации, помноженные на автоматизацию бизнес-процессов
Новости
- Arenadata Cluster Manager получил одно из самых существенных обновлений с момента появления
- Ростовский-на-Дону автодорожный колледж и Comindware объявили о сотрудничестве
- 1С:ITILIUM внесен в реестр программного обеспечения
- Crosstech Solutions Group объявила о запуске нового продукта на рынке информационных технологий
- ESM-система Аltevics внесена в Единый реестр российского ПО
- Облачная платформа SpaceVM подтвердила полную совместимость с СЗИ «Кода Безопасности» — vGate R2 4.9
- Innostage Orchestrator интегрирован с Kaspersky Secure Mail Gateway
- "Роса" предложила альтернативу MS Active Directory
- Yandex Cloud провел сертификацию Deckhouse Kubernetes Platform
- Вышла новая версия системы «Ассистент» для безопасного удаленного доступа к компьютерам с поддержкой OpenSSL 3.1.4
Подрядчики по проектам в отраслях
Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений
Информационные технологии (215)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (183)
Торговля (124)
Телекоммуникация и связь (73)
Государственные и социальные структуры (70)
Другие (720)
Информационные технологии (24)
Торговля (14)
Строительство и промышленность строительных материалов (10)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (9)
Недвижимость (8)
Другие (71)
Информационные технологии (15)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (7)
Машиностроение и приборостроение (3)
Торговля (3)
Государственные и социальные структуры (2)
Другие (23)
Информационные технологии (11)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5)
Государственные и социальные структуры (4)
Логистика и дистрибуция (3)
Пищевая промышленность (3)
Другие (25)
Отраслевое распределение по количеству лицензий
Торговля (25399)
Металлургическая промышленность (18000)
Информационные технологии (13350)
Финансовые услуги, инвестиции и аудит (13065)
Телекоммуникация и связь (5720)
Другие (23593)
Торговля (8500)
Государственные и социальные структуры (900)
Металлургическая промышленность (0)
Пищевая промышленность (0)
Реклама, PR и маркетинг (0)
Другие (0)
Информационные технологии (500)
Индустрия развлечений, досуг, спорт (70)
Образование и наука (0)
Транспорт (0)
ЖКХ, сервисные и бытовые услуги (0)
Другие (0)