IT Service Management Системы управления ИТ-службой | В закладках ниже представлены данные об ITSM-системах, доступных в России, а также информация о компаниях-интеграторах и их ITSM-проектах. Приглашаем компании добавить свои системы и проекты в каталоги TAdviser. | |||||||
ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) — подход к управлению и организации ИТ-услуг, направленный на удовлетворение потребностей бизнеса. Управление ИТ-услугами реализуется поставщиками ИТ-услуг путём использования оптимального сочетания людей, процессов и информационных технологий. Для содействия реализации подхода к управлению ИТ-услугами используется серия документов ITIL. |
Подкатегории ITSM-продуктов:
|
Новости
- "Центр корпоративных решений" автоматизировал сервисную поддержку с помощью системы Naumen SD Pro
- НИЦ ЕЭС координирует работу подрядчиков в разных регионах с помощью облачной платформы ITSM 365
- Генеральным директором "Ассоциации ФинТех" назначен Максим Григорьев
- Основатель «Стройгазконсалтинга» выставил на продажу самый дорогой в России особняк
- Утверждена новая редакция национального стандарта по управлению ИБ
- KPBS установила корпоративное облако Nutanix для российского подразделения Rodl & Partner
- Сергей Камаев, ICL Services: Как снизить расходы на техническую поддержку на 20%
- Интервью TAdviser: Руководители «СДИ Софт» — о том, как справиться с «энтропией» в учете ИТ-активов
- BSI запустила глобальную схему сертификации на соответствие требованиям ISO/IEC 27701
- В «Медиа Бизнес Солюшенс» завершился проект по созданию «Единого окна» на базе комплексной платформы Naumen Service Desk
Comindware (Колловэар)
Naumen (Наумен консалтинг)
Okdesk (Облачные Решения)
OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)
SimpleOne (Симпл 1)
Другие
AutoFAQ (ДипХакЛаб)
Comindware (Колловэар)
Okdesk (Облачные Решения)
OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ)
Другие
Данные не найдены
№ | Подрядчик | Проектов в отрасли |
---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | |
2 | Naumen (Наумен консалтинг) | |
3 | Okdesk (Облачные Решения) | |
4 | OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ) | |
5 | SimpleOne (Симпл 1) | |
6 | Softline (Софтлайн) | |
7 | БОАС (BOAS) | |
8 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | |
9 | Akelon (Акелон) | |
10 | AutoFAQ (ДипХакЛаб) |
Выбор подрядчика по названию
№ | Компания | Город | Количество проектов |
---|---|---|---|
1 | Comindware (Колловэар) | Москва | 4 |
2 | Naumen (Наумен консалтинг) | Москва | 4 |
3 | Okdesk (Облачные Решения) | Пенза | 2 |
4 | ICL Services | Казань | 1 |
5 | OmniLine, Омнилайн (ранее Alpha-Inform, Альфа-Информ) | Москва | 1 |
6 | SimpleOne (Симпл 1) | Москва | 1 |
7 | Softline (Софтлайн) | Москва | 1 |
8 | БОАС (BOAS) | Москва | 1 |
9 | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) | Москва | 1 |
10 | Akelon (Акелон) | Москва | 1 |
11 | AutoFAQ (ДипХакЛаб) | Москва | 1 |