Работы по внедрению системы "Дело" в Министерстве здравоохранения Мурманской области

Уровень предоставления медицинской помощи в Мурманской области считается одним из самых высоких в России. Здесь функционирует свыше 50 государственных лечебно-профилактических учреждений: больницы, диспансеры, амбулатории и поликлиники, медицинские центры, учреждения по переливанию крови, охраны материнства и детства и т.д.

В 2011 г правительством области была утверждена долгосрочная целевая программа «Модернизация здравоохранения Мурманской области», направленная на улучшение качества предоставляемых услуг, организацию эффективной работы с пациентами, информатизацию и развитие электронного взаимодействия между подведомственными учреждениями, развитие телемедицины и др. В рамках модернизации здравоохранения одной из основных задач информатизации стала оптимизация деятельности областных органов управления отраслью через внедрение современных информационных систем. Первым этапом этого процесса стало внедрение системы электронного документооборота «ДЕЛО» в Министерстве здравоохранения Мурманской области.

Работы по внедрению системы «ДЕЛО» в Министерстве здравоохранения Мурманской области стартовали в 2012 году. На первом этапе было установлено свыше 170 рабочих мест системы (из них 160 «ДЕЛО-Web»), подключены дополнительные опции, такие как поточное сканирование, печать штрих-кода и др. Исполнителем проекта была определена компания NetSL – ведущее российское северо-западное предприятие, предоставляющее услуги и продукты в сфере информационных технологий и бизнес-консалтинга.

При помощи «ДЕЛА» в Минздраве активно ведется электронный документооборот, оперативно согласовываются документы, автоматизирована управленческая деятельность, налажен электронный обмен документами с 52 подведомственными лечебно-профилактическими учреждениями. Министерство активно развивает систему, расширяя ее применение и осваивая новые возможности. Так, летом 2013 года было закуплено свыше 30 лицензий приложения «Мониторинг документов», разработанного компанией «КС-Консалтинг» – интегратора СЭД/ЕСМ систем на территории Сибири. Приложение предназначено для своевременного оповещения о наступлении контрольных сроков исполнения, визирования или согласования документов, а также для уведомления о поступлении новых документов, смене их статусов и т.д. Данное приложение значительно повышает исполнительскую дисциплину и помогает свести к минимуму проблему несвоевременного исполнения поручений.

Переход через внедрение СЭД к новому формату управленческой деятельности способствует активному продвижению технологических новаций не только в деятельность властных структур, но и в работу медицинских учреждений. Масштабное внедрение информационных технологий в Министерстве здравоохранения Мурманской области дает огромный толчок качественным изменениям системы медицинского обслуживания в регионе. Изменение подходов и отношения управленческого и медицинского персонала к IT-системам позволяет успешно продвигать такие проекты, как создание единой системы телемедицины - концептуально нового формата предоставления медицинских услуг посредством удаленных каналов связи, которые в области планируется активно развивать.