Проект

Трэвел Ритейл Домодедово (CallBox)

Заказчики: Трэвел Ритейл Домодедово

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/09
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1264
системы - 401
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 257
проекты - 1099
системы - 428
вендоры - 234
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1148
проекты - 14511
системы - 1787
вендоры - 1003

В рамках проекта был осуществлён переход со старой АТС на цифровую. В качестве IP-телефонов было принято решение использовать аппараты различных брендов (Cisco, Siemens).

Возможности продукта смогли обеспечить полную работоспособность телефонных аппаратов без дополнительных ресурсов.