Проект

Северо-Западная Компания Инфосвязь (CallBox Contact-center)

Заказчики: Северо-Западная Компания Инфосвязь (Stream Telecom)

Санкт-Петербург; Телекоммуникация и связь

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2012/10 — 2012/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1264		 системы - 401
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 257
проекты - 1099		 системы - 428
вендоры - 234
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1148
проекты - 14511		 системы - 1788
вендоры - 1004

Проект включал в себя создание исходящего call-центра. Особое внимание отдавалось статистике по звонкам, как основной инструмент для анализа работы менеджеров.

Решение от компании МайАстериск справилось со своей задачей.
Источник — «https://transport.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%A1%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BE-%D0%97%D0%B0%D0%BF%D0%B0%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D1%8C_(CallBox_Contact-center)»

Править
Создан и успешно применен первый нейроинтерфейс считывания «мысленной речи»
Найдены ферменты микробиоты кишечника для создания универсальной донорской крови
Число курильщиков в России снижается из года в год
Назначен новый руководитель Минздрава Красноярского края
ИТ в ритейле. Конференция состоится в рамках TAdviser SummIT 28 мая
Елена Суховей, Максмарт: Мы создали инновационную цифровую платформу
Конференция «ИТ в госсекторе 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в банках 2024» состоится 28 мая
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 28 мая
Конференция «Импортозамещение в ИТ 2024» состоится 28 мая
Тимур Турлов: В экосистеме Freedom более 5 миллионов пользователей
Андрей Арефьев, Pragmatic Tools: Импортозамещение — это как переезд в новый дом
Конференция «Информационная безопасность 2024» состоится 28 мая
Конференция «Цифровизация 4.0» состоится 28 мая
CISO «Абсолют Банка» Руслан Ложкин: Зачем нам 20 SIEM или 20 NGFW? Нам не хватает экосистемности
Обзор: российский Modus BI Cloud VS Power BI
Переход на Axiom JDK Express ускоряет Java приложения до 15%
Толковый путь: как сервис видеосвязи Контур.Толк стал пространством для коммуникаций
Жизнь в эпоху высоконагруженных информационных систем. Основные подходы к разработке
65apps провел импортозамещение B2B-портала в логистическом операторе «РУЛОГ». Детали проекта
Кадровый электронный документооборот на службе государства. Возможности Directum
TAdviser выпустил Карту российского рынка программного обеспечения
Суд приговорил экс-главу Merlion к 22 годам лишения свободы
«Группа Астра» разрослась до двух десятков компаний. Ключевые активы экосистемы
Евгений Титов, «Фитконсалтинг»: Мы идем решать проблемы розничного бизнеса в сегменте СМБ, однозначно понимая их
AUXO: Решение F.A.C.C.T. Attack Surface Management особенно актуально для Enterprise-компаний
Александр Егоркин, Газпромбанк: Если мы немедленно проведем импортозамещение, бизнес-процессы встанут
Рынок заказной разработки ПО в России: особенности, перспективы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок видеоконференцсвязи: оценки, драйверы, крупнейшие участники. Обзор TAdviser
Российский рынок BI-систем: оценки, перспективы, крупнейшие вендоры и интеграторы. Обзор TAdviser