WeScan

2021: Запуск сервиса для удаленного управления МРТ-сканерами

В начале августа 2021 года компания Siemens Healthineers начала предлагать своим клиентам услугу WeScan. Этот сервис, использующая технологию подключения TeamViewer, помогает медицинским учреждениям проводить исследования магнитно-резонансной томографии (МРТ), если у них нет квалифицированного радиологического персонала.

С помощью услуги WeScan клиенты могут получить доступ к пулу квалифицированных удаленных технологов по визуализации, которые помогают управлять МРТ-сканером с помощью syngo Virtual Cockpit, ПО для удаленного сканирования Siemens Healthineers. Поскольку Siemens Healthineers оказывает помощь клиентам через WeScan, находясь вне их собственной IT-сети, передача данных в режиме реального времени через Интернет и высокие стандарты безопасности являются основными требованиями. Поэтому Siemens Healthineers заключила новое партнерство с компанией TeamViewer. Технология удаленного подключения TeamViewer теперь включена в предложение услуг WeScan благодаря высоким стандартам безопасности, высокой производительности передачи данных и общей простоте в управлении.

Благодаря взаимодействию TeamViewer с syngo Virtual Cockpit и глобальной инфраструктурой удаленного подключения Siemens Healthineers, Smart Remote Services, появилась возможность поддерживать процесс сканирования по запросу извне сети клиента, соблюдая все соответствующие требования безопасности и производительности в целом. WeScan генерирует большие объемы данных, которыми необходимо обмениваться между ИТ-сетями в режиме реального времени. Именно здесь технология TeamViewer проявляет свои сильные стороны, кроме того, функция условного доступа обеспечивает управление доступом на основе жестких требований и помогает достичь уровня безопасности, который жизненно важен в сфере здравоохранения.

Siemens Healthineers представила сервис для удаленного управления МРТ-сканерами

TeamViewer является важным партнером на протяжении многих лет. Количество случаев использования в больничной среде, когда нам требуется безопасный и высокопроизводительный доступ к нашим системам, постоянно растет. Это делает наше партнерство с TeamViewer все более сильным, и мы считаем, что оно обладает большим потенциалом и в дальнейшем, - говорит руководитель отдела обслуживания клиентов Siemens Healthineers Вольфганг Хаймш.

Siemens Healthineers уже несколько лет использует TeamViewer на многих десятках тыс. своих устройств для визуализации и лабораторной диагностики по всему миру, таких как магнитно-резонансные и компьютерные томографы, в больницах и кабинетах врачей для удаленного обслуживания и поддержки клинического персонала по всему миру.

С помощью WeScan компания Siemens Healthineers предлагает инновационную услугу, которая обеспечивает реальную добавленную стоимость для своих клиентов. Мы рады, что TeamViewer может внести решающий технологический вклад в это новое решение, а значит, и в дальнейшую цифровизацию сектора здравоохранения. Нехватка высококвалифицированных сотрудников является огромной проблемой для многих отраслей. Мы понимаем, что решения для удаленного доступа могут стать ключевым элементом в преодолении этой проблемы, поскольку и сотрудники, и обслуживаемые устройства связаны между собой на глобальном уровне, а значит, теперь их можно использовать гораздо эффективнее, - комментирует EVP по продажам решений в TeamViewer Лукас Баур.

С помощью WeScan компания делает шаг вперед, предоставляя дополнительные услуги для повышения эффективности использования мощностей устройств и расширения доступа пациентов к медицинскому обслуживанию в дополнение к уже существующей удаленной поддержке для различных сценариев технического обслуживания и ремонта.^[1]

Примечания