Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Новости

ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
CRM, CRM - Системы лояльности7 Ключей Сеть автоцентровЗолотая Середина, ООО, СПКManzana Loyalty2013.07>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиAiR UnionБез привлечения консультанта или нет данныхOracle Siebel CRM2007.07>>>
CRM - Системы лояльностиNokian TyresEPAM Systems (ЭПАМ Систэмз)SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite)2020.08>>>
CRM - Системы лояльностиS7 Airlines Сибирь АвиакомпанияFlocktoryFlocktory (продукт)2014.02>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, Беспроводная аналитика (WiFi-аналитика), СКСАэропорт ДомодедовоИнфосистемы ДжетCisco Connected Mobile Experiences (CMX), Проекты СКС и беспроводной сетевой инфраструктуры2020.03>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиАэропорт ДомодедовоТехносерв КонсалтингOracle Siebel CRM--->>>
CRM, CRM - Системы лояльности, CRM, CRM - Системы лояльностиАэрофлотТехносерв КонсалтингOracle Siebel CRM, Oracle Siebel Loyalty Management2017.12>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиАэрофлотNobilis.Team (Нобилис Тим)Oracle Siebel CRM2019.02>>>
CRM - Системы лояльности, SaaS - Программное обеспечение как услугаАэрофлотТехносерв КонсалтингТСК Программа лояльности (TSC Loyalty Cloud)2016.09>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиАэроэкспрессManzana Group (Манзана Эс Эм)Manzana Loyalty2016.04>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиДирекция железнодорожных вокзаловRapidSoftRapidSoft: Система лояльности2012.11>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиИнчкейп (Inchcape) РоссияSAP CIS (САП СНГ)SAP CRM (SAP Customer Relationship Management)2015.09>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологииМосковский метрополитенГруппа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий)ЦРТ: ChatNavigator2020.11>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, Call-центры, Речевые технологииМосковский транспорт (сервисный центр)Naumen (Наумен консалтинг)Naumen Erudite2019.04>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиРоссийские железные дороги (РЖД)NAVATOracle Siebel CRM2011.11>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, CMS - Системы управления контентомУральские АвиалинииGetCRMOracle Responsys, Oracle Maxymiser2018.09>>>
CRM, CRM - Системы лояльностиУральские АвиалинииМикротестOracle Siebel CRM2014.02>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2019 год
2020 год
2021 год
Текущий год

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены