IT_ONE: 2024 год должен стать годом эффективных тандемов
Структура российского ИТ-рынка и распределение сил на нем принципиально меняются. Отечественные вендоры осваивают высвободившиеся ниши, а первоначально «нецифровые» компании (банки, ритейл, телеком, девелопмент и др.) создают собственные сервисы и даже комплексные программные платформы. Как будет развиваться рынок в следующем году и почему все важнее становятся тандемы вендоров и интеграторов – мнение генерального директора IT_ONE Сергея Резонтова.
Резонтов
Более двадцати лет крупные заказчики цифровых решений в различных отраслях в нашей стране опирались преимущественно на зарубежный технологический стек. Представители различных индустрий – финансов, промышленности, энергетики, телекома, ритейла и других – внедряли у себя продукты SAP, Oracle, Microsoft, западные логистические, биллинговые, биржевые, торговые системы и т.д. Благодаря им они развивали собственную ИТ-инфраструктуру, на базе зарубежного софта оказывали услуги и поддержку своим клиентам, обеспечивали эффективность и одновременно повышали собственный уровень цифровых компетенций.
Смена парадигмы
За последние года, а особенно последние два года, стратегия кардинально изменилась. Многие западные решения недоступны, по ряду продуктов невозможно получать обновления, увеличились затраты на их эксплуатацию и поддержку. В связи с этим компании, лидеры своих отраслей, начали активно развивать разработку собственных продуктов и решений. Сегодня они расширяют собственные ИТ-подразделения, присоединяют целые готовые команды в рамках M&A, а также привлекают внешних подрядчиков, которые также привносят им недостающую экспертизу и усиливают компетенции. За счет такой серьезной работы компаниям удается успешно поддерживать существующую ИТ-инфраструктуру и реализовывать новые проекты – связанные с импортозамещением core-систем, CRM, систем управления проектами, прикладных решений, и в том числе с созданием новых собственных продуктов.
Бюджеты крупных «нецифровых» компаний на развитие ИТ-решений и сервисов существенно увеличились, а всплеск спроса на ИТ-специалистов привел к усилению дефицита квалифицированных кадров.
Индустриальные игроки, уже имея большое количество зрелых, проверенных на внутренних заказчиках собственных систем, начали задумываться о возможности продуктовизации своих разработок, о том, как продвигать и представлять их на рынке. Это позволяет им, в том числе, повысить эффективность и расширить функциональность продуктов за счет нового пользовательского опыта, частично компенсировать затраты на внутренние внедрения. Таким образом, сегодня большое количество разработчиков из числа «нецифровых» компаний (индустриальных игроков) рассчитывают на то, что некоторые решения, первоначально созданные для внутренних нужд, могут стать востребованными и коммерчески успешными на внешнем рынке.
Чаще всего эти решения представлены в формате комплексных программных платформ – набора цифровых инструментов, доступных к внедрению в различных индустриях. В качестве примера можно привести, например, цифровую платформу Сбера для разработки бизнес-решений Platform V, THE PLATFORM от МТС, вендора программного обеспечения НОТА от ИТ-холдинг Т1 и многие другие. Для конечных заказчиков это очень интересные и перспективные решения, качество которых гарантируется репутацией доверенного разработчика, а надежность, как правило, обеспечивается особым вниманием вендора к защищенности решения и поддержкой концепции технологической независимости. Внимание заказчиков к таким предложениям усиливается из-за ограниченности их бюджетов на цифровизацию и отсутствия доступа к привычным программным продуктам глобальных поставщиков.
Ставка на синергию
Итак, платформенные решения становятся новым трендом в развитии российской ИТ-индустрии. В то же время у разработчиков таких платформ нередко возникают сложности с продвижением, внедрением и сопровождением своих продуктов у заказчиков. У них есть внутренние компетенции по проектному внедрению, но мало практики работы с рынком и коммерциализации разработок. Также они сталкиваются с дефицитом ИТ-специалистов – инженеров внедрения, системных архитекторов, руководителей проектов и т. д. В этих условиях, грамотное партнерство индустриального вендора и компании, имеющий опыт в заказной разработке и внедрении, может быть очень выигрышным. При создании решения привлекаемые специалисты получают экспертизу и при появлении рыночных заказчиков на продукт могут оперативно подключиться к проекту и начать его проработку и реализацию.
Например, компания IT_ONE, занимающаяся заказной разработкой, обладает большим опытом внедрения и комплексной поддержки отечественных решений, а также миграции цифровых ресурсов заказчиков с зарубежных платформ на российские. Благодаря тесному взаимоотношению как с заказчиками, так и с вендорами, специалисты компании хорошо понимают актуальные потребности первых и возможности вторых.
В свою очередь, будучи коллегами и партнерами разработчиков, специалисты IT_ONE наращивают компетенции и знания по их продуктам, участвуют в их создании и развитии и в дальнейшем становятся надежным поставщиком данных решений конечным новым заказчикам. В том числе – это относится и к сложным, высоконагруженным системам, которые раньше применялись для внутренних нужд, а теперь их необходимо существенно доработать для коммерциализации.
В частности, за последние несколько лет команды IT_ONE были привлечены к разработке комплексных решений для финансового сектора, логистики, ритейла, государства и т.д. В мае 2023 года IT_ONE вступила в ассоциацию компаний-разработчиков программного обеспечения России «Руссофт», чтобы усиливать продуктивное взаимодействие и обмениваться экспертизой с ведущими игроками рынка.
Распространение подобного рода тандемов крупных индустриальных игроков и разработчиков программных продуктов, работающих в синергии, в сегодняшних условиях может стать ключевым драйвером цифровизации во многих отраслях российской экономики.
