ТНК-BP Менеджмент (Directum (СЭД/ECM-система))

ПРОЕКТ:

Доработка системы DIRECTUM под требования ТНК-BP

Цели проекта:

доработка системы DIRECTUM под бизнес-процессы ТНК-ВР и интеграция системы с уже используемыми на предприятии решениями.

Масштаб проекта:

• 33 технических задания;
• трудоемкость - 4000 человекочасов.

История проекта

В 2010 – 2012 г. в компании ТНК-ВР был осуществлен масштабный проект внедрения системы электронного документооборота DIRECTUM в головном офисе и тиражировании ее в филиалах. В этом проекте компания ТАНАИС, наряду с вендором и другими партнерами принимала активное участие.

После проекта типового внедрения СЭД DIRECTUM, сопровождение системы полностью взяла на себя ИТ-служба ТНК-ВР. Сложные же технические доработки, с которыми не справлялись технические специалисты ТНК-ВР, были адресованы в том числе в компанию TANAIS.TrafficSoft ADC: балансировщик нагрузки с высокой скоростью работы и минимальными аппаратными требованиями

Практически сразу после типового внедрения, ИТ-службой компании ТНК-ВР были сформулированы требования по доработке системы под бизнес-процессы клиента и интеграции с уже имеющимися в компании программами. Так, на протяжении почти двух лет, был осуществлен ряд доработок, различных по сложности и трудоемкости.

Основные доработки системы велись по следующих направлениям и модулям СЭД DIRECTUM:

• корректировка системы под требования бизнес-процесса согласования договорных документов;
• корректировка системы под требования бизнес-процесса работы с тендерами;
• корректировка маршрутов и процессов в рамках Задачи.

ИТ-инфраструктура ТНК-ВР включает ряд автоматизированных решений, это, например. ERP-решение и HR-система, и отраслевые специфические решения. При этом, довольно часто, разрозненные решения используют одинаковые исходные данные. Для повышения эффективности работы пользователей, которым приходилось вносить одну и ту же информацию в разные программы, и для минимизации ошибок, были реализованы решения по интеграции СЭД DIRECTUM с другими системами:

• Интеграция с Системой учета кредитных рисков (БДКП);
• Корректировка интеграции с SAP;
• Интеграция с Единой Кадровой Системой (ЕКС).

В ряде проектов внедрения и доработки СЭД DIRECTUM в ТНК-ВР, в той или иной степени, смогли поучаствовать практически все сотрудники отдела внедрения СЭД компании TANAIS. Что позволило нам приобрести большой опыт в организации бизнес-процессов управления крупной компании и познакомиться с нефтегазовой спецификой.