JBW Group (система контроля взыскания долгов)

Эксперт по управлению и взысканию долгов - JBW Group, выбрала международную компанию HAULMONT для разработки и внедрения автоматизированной системы контроля взыскания долгов, обеспечивающей оптимизацию процессов управления деятельности организации.

Система, разрабатываемая на базе платформы CUBA, основанной на свободно распространяемых технологиях, предполагает комплексную автоматизацию процессов управления компании JBW Group в режиме реального времени, обеспечивая возможность динамического распределения задач, планирования маршрутов и деятельности порядка 80 приставов, а также планирования маршрутов движения фургонов, оснащенных оборудованием для автоматического распознавания номерных знаков транспортных средств.

Взаимодействие с приставами, согласно требованиям заказчика, предполагается реализовать с помощью приложения на платформе Android, что обеспечит качественный и надежный обмен данными между приставами и корпоративной информационной системой бэк-офиса. Система позволит приставам непрерывно работать с данными даже при отсутствии доступа в Интернет, решив одну из наиболее актуальных проблем доступа к данным в районах со слабым покрытием сетями сотовой связи. Кроме того, предполагается комплексная интеграция разрабатываемого решения с системой GPS-трекинга для того, чтобы отслеживание перемещения сотрудников было возможно в режиме реального времени. Всё это позволит усовершенствовать систему управления приставами и существенно повысить уровень клиентского сервиса.

Исполнительный директор JBW Group Джейми Уоллер сообщает: «Разрабатываемая система будет играть очень важную роль в процессе качественного развития JBW Group на протяжении будущих лет. Мы ожидаем, что система принесет нам реальную выгоду: существенно увеличится эффективность и продуктивность деятельности организации, а также повысится уровень обслуживания наших клиентов. JBW Group всегда была заинтересована в поиске инновационных путей достижения целей организации, постоянно совершенствуя сферу деятельности взыскания долгов в Великобритании. И мы верим в то, что сотрудничество с компанией HAULMONT предоставит нам хорошую возможность для повышения стандартов качества клиентского обслуживания в отрасли в целом».

Элистер Лейкок, коммерческий директор подразделения HAULMONT в Лондоне, добавил: «Опыт HAULMONT в сфере разработки программного обеспечения доказывает то, что инвестиции компаний в информационные технологии действительно могут обеспечить гигантский скачок организаций в их качественном развитии, выводя компанию-заказчика на лидирующие позиции в своей отрасли. И мы надеемся на то, что наш проект для JBW Group послужит хорошим вкладом в развитие деятельности как самой компании JBW Group, так и отрасли в целом».