Заказчики: Хоум банк (ХКФ Банк, ранее Банк Хоум Кредит) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Продукт: Informatica Master Data Management (MDM)Дата проекта: 2013/03 — 2014/05
|
Технология: MDM - Master Data Management - Управление основными мастер-данными
|
Содержание |
Компания DIS Group объявила 24 мая 2013 года о начале работ по внедрению системы Informatica MDM в Банке «Хоум Кредит».
Подход
В начале года Банк подвел итоги тендера на поставку и внедрение MDM-системы, по результатам которого определил победителем компанию DIS Group как поставщика программного обеспечения для построения MDM-системы в рамках проекта внедрения CRM-системы Siebel.
Цели
Проект предназначен для решения различных бизнес- и ИТ-задач. Для частичной разгрузки, повышения эффективности работы системы и внедрения функционала CRM B2B Банк принял решение внедрить новую CRM-систему Siebel, куда перенести все данные о партнерах, торговых точках и местах продаж Банка, предварительно произведя очистку, дедупликацию переносимых данных, а также соответствие создаваемым в MDM-системе справочникам данных.
В качестве основного инструмента для создания единого взгляда на критически важные данные Банком было выбрано программное обеспечение Informatica: связка продуктов PowerCenter (для интеграции данных) и MDM (для управления качеством данных).TrafficSoft ADC: балансировщик нагрузки с высокой скоростью работы и минимальными аппаратными требованиями
Работа
К реализации проекта приступили в начале 2013 года и начали с подготовки демонстрационного стенда будущего решения на данных Банка, после чего Банк окончательно сформулировал требования к проекту.
Разработка первого этапа завершена, планируется ввод решения в эксплуатацию в августе 2013 года. К этому времени система MDM будет внедрена в процесс синхронизации данных между существующей банковской системой и новой, запускаемой в Банке CRM.
Итог проекта
15 сентября 2014 года компания DIS Group сообщила о завершении проекта внедрения системы управления мастер-данными Informatica MDM в Банке «Хоум Кредит»
Алексей Евтушенко, ИТ-директор «Хоум Кредит», поведал: "Мы рассматривали решения от различных вендоров. Выбор Informatica MDM обусловлен, прежде всего, мультидоменностью, простотой и понятностью настройки правил управления мастер-данными, в том числе, и правилами, по которым формируется «золотая запись», с одной стороны, и широкими возможностями, с другой. Безусловно, нас настораживал тот факт, что в России на момент выбора системы никто не применял это решение, но, оценив опыт в других странах, мы выбрали его, и не прогадали. Более того, мы опирались на успешный опыт взаимодействия с компанией DIS Group, представляющей решения Informatica для нас. Для нас это был непростой проект, учитывая то, что он был тесно связан с реализацией другого проекта, а взаимное влияние этих проектов друг на друга было достаточно велико. Кроме того, сама методология управления мастер-данными рождалась прямо на проекте. Все это привело к увеличению сроков. Но сейчас можно говорить о том, что мы сделали хорошую работу и, что немаловажно, извлекли правильные уроки. Мы изучили методологию управления мастер-данными. Теперь мы знаем, как надо и, что еще важнее и ценнее, как не надо... Кроме того, мы создали свой центр компетенции по используемому решению, что позволяет нам самостоятельно его поддерживать и иметь большую уверенность в перспективах развития MDM".