Заказчики: Пенсионный Фонд России (ПФР) Москва; Государственные и социальные структуры Подрядчики: Амтел-Сервис Продукт: Проекты ВКС (видеоконференцсвязь)Второй продукт: Проекты ИТ-аутсорсинга Дата проекта: 2017/01 — 2017/12
|
Технология: Видеоконференцсвязь
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Содержание |
2017: Развитие проекта
23 января 2017 года компания «Амтел-Сервис» сообщила о проекте поддержки бесперебойной работы комплекса оборудования зала видеоконференций исполнительной дирекции Пенсионного фонда РФ (ИД ПФР). Сервисный контракт продлится до конца 2017 года.
Задачи проекта
В структуре ПФР Исполнительная дирекция отвечает за формирование бюджетной политики ПФР и контроль за ее проведением, анализ и прогнозирование финансовых ресурсов и долгосрочного развития пенсионной системы, перераспределение финансовых ресурсов ПФР между его региональными органами, ведение учета и отчетности. Неотъемлемая часть деятельности сотрудников ИД ПФР - регулярное проведение видеоконференций, совещаний и семинаров средствами оборудованного зала ВКС.
В рамках госконтракта «Амтел-Сервис» предстоит нести ответственность за повышение отказоустойчивости и обеспечение бесперебойного функционирования комплекса оборудования зала видеоконференций, включая систему приема, воспроизведения, предварительной обработки, усиления, распределения и выдачи звукового и видеосигнала, распределительное оборудование и кабельные сети, ИБП, оборудование и программное обеспечение управления аудио- и видеоустройствами.
Сервисное обслуживание включает:
- планово-профилактические работы,
- работу с инцидентами
- устранение неисправностей,
- настройку,
- ремонт
- замену оборудования.
Для реализации проекта заказчику обеспечен доступ к круглосуточной линии технической поддержки, организован склад ЗИП и подменного фонда. Восстановление работоспособности и ремонт оборудования выполняется как on-site, так и в сервисном центре «Амтел-Сервис».«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов
В рамках контракта по требованию предоставляется услуга технического сопровождения совещаний, видеоконференций и семинаров выделенным сервисным инженером.
Проектами по созданию и поддержке ВКС-систем мы занимаемся более 13 лет, с момента создания компании, и на сегодняшний день мы можем с уверенностью заявить, что имеем один из лучших центр компетенций по сетевым решениям, унифицированным коммуникациям и мультимедиа системам в стране. Созданный в 2015 году собственный ремонтный центр обеспечил более оперативные сроки восстановления вышедшего из строя оборудования и повысил нашу эффективность на сервисных проектах. Сергей Торговцев, технический директор «Амтел-Сервис» |
2016
Особенности проекта:
- Проектирование, модернизация и строительство систем видеоконференцсвязи для 28 отделений ПФ РФ
- Выполнение интеграционных проектов со сложной каскадной схемой
- Проектирование, монтаж и обслуживание системы телеприсутствия.