«Перфоманс Лаб» протестировал обновленную программу лояльности «Гемотест»

2022: Тестирование программы лояльности

Компания Перфоманс Лаб 29 марта 2022 года сообщила о тестировании обновленной программы лояльности сети лабораторий «Гемотест».

Специалисты Перфоманс Лаб уложились в тридцатидневный срок.

Система, с которой предстояло работать, представляет из себя большой интернет-магазин, где пользователи — это регистраторы многочисленных отделений по России.

Чтобы программа лояльности, включающая в себя сертификаты, промокоды, скидки в отдельном модуле, работала корректно, ее нужно было оперативно протестировать.

Предыдущая система перестала устраивать компанию из-за отсутствия гибкости, недостаточности нужных алгоритмов. Появилась необходимость в другой системе, которая легко интегрировалась с внутренней ИТ-инфраструктурой лаборатории «Гемотестa».

Расширение внутреннего штата специалистов оказалось очень трудоемким и сложным процессом. А именно, отыскать опытных специалистов, не ошибиться, оперативно ввести в курс дела - быстро этого сделать не удалось, и партнеры из «Гемотестa» понимали, что не укладываются в поставленные сроки тестирования. Требовался профессиональный подход, поэтому компания решила обратиться к поиску партнера по аутсорсингу услуг тестирования.

Мы решили привлечь внешнюю экспертизу, и в итоге остановились на компании Перфоманс Лаб. Мы рассматривали еще шесть компаний в процессе отбора подрядчика для нашей важной задачи. Все отреагировали не так оперативно, как мы ожидали или предлагали только джуниор-тестировщиков, которые не совсем подходили по своим навыкам, - поделился Сергей Чечулин, руководитель отдела тестирования компании «Гемотест».