Как меняется выставочный бизнес: цифровая трансформация на примере «Казань Экспо»

Цифровые технологии — то, благодаря чему меняется выставочный центр «Казань Экспо». В 2020 году модернизировался Wi-Fi — осуществляется переход к 6-му поколению. В дальнейшем обдумывают внедрение шлюзов безопасности (для защиты сети) и даже планируется задействовать искусственный интеллект для решения некоторых задач. Все это — часть большого проекта цифровой трансформации центра.

Выставочный центр «Казань Экспо»

Внедрять современные технологии в «Казань Экспо» помогает компания Huawei. Ведь задача не самая простая. Выставочный комплекс — один из самых больших в РФ (143 тыс. кв. м), объединяет три больших павильона и открытую площадку. Поэтому чтобы избежать сложностей, потребовалась грамотная техническая поддержка — специалистам ИТ-отдела нужно было в кратчайшие сроки разобраться, как работать с новым оборудованием.

Технические детали проекта

В ходе цифровизации выставочного центра «Казань-Экспо» была создана современная отказоустойчивая ИТ инфраструктура с использованием лучших практик компании Huawei для такого типа объектов. В основе инфраструктуры - коммутаторы S12700, выбор которых был обусловлен масштабируемостью и требованиями необходимой пропускной способности. По иерархичной архитектуре подключались коммутаторы серии S5730, которые служили входами для беспроводной сети передачи данных, сети видеонаблюдения, вычислительных мощностей и пользовательского сегмента.

«Беспроводная сеть представляет собой очень сложную инсталляцию, - рассказывают в Huawei. - Так на площадке есть много разных типов помещений, начиная от простых офисных до выставочных зон выстой 12 метров. Поэтому требовалось подобрать наиболее подходящее решение для каждой локации. Использовались точки AP4000/AP7000 и точки доступа с High-density функционалом. Для обеспечения информационной безопасности применялись новейшие МСЭ NGFW USG, с помощью которых происходит контроль за всем потоками данных в рамках экспоцентра».

По состоянию на август 2020 года уже активно эксплуатируется оборудование Huawei, которое было установлено ранее в рамках проекта цифровизации. На территории работает более 300 высокоскоростных точек Wi-Fi, которые способны обеспечивать 4 тыс. подключений сразу. Работает система видеонаблюдения — 1090 камер с ночным видением. Полученные данные направляются в пункт безопасности, где синхронизируются с программами органов правоохранения.

А еще работает специальная система eSight, которая чутко и моментально реагирует на внештатные ситуации. Она мониторит ИТ-инфраструктуру. Установлены также вычислительные комплексы, бесперебойное энергообеспечение, эффективные системы хранения и передачи данных.

Перед департаментом ИТ «Казань Экспо» стоят масштабные задачи. Ведь для организации международных выставок и конференций разного уровня сложности требуется современное оснащение.

У выставочного бизнеса особая специфика. Локация должна быть специально оборудована, чтобы посетителей можно было не только привлечь, но и удивить. К примеру, востребованы средства виртуальной реальности. Это увеличивает требования к инфраструктуре. Посетителей привлекают к общению, используя онлайн-платформы и социальные медиа. А это повышенная нагрузка на системы центра (пропускная способность, скорость работы, надежность).

Например, уже внедренное цифровое оборудование позволило успешно организовать мероприятие WorldSkills 2019 — 45-й Международный конкурс профессионального мастерства, который посетили 270 тыс. человек.

Мы понимали, что будет очень много молодых людей, которые без Wi-Fi не представляют свою жизнь, — рассказывает Константин Никошин, директор департамента ИТ «Казань Экспо». — Закладывалась пропускная способность канала связи около 20 Гбит/с, количество онлайн-соединений при посещении 3 тыс. человек было около 5-7 тысяч. Во время пиковой нагрузки пропускная способность была около 4 Гбит/с.

Еще одно событие, где цифровое оборудование прошло успешную проверку — хакатон, в 2019 году. Оно даже вошло в Книгу рекордов Гиннеса как мероприятие, которое посетило самое большое количество компьютерщиков (более 3,5 тыс. человек). Локальную сеть создавали в кратчайшие сроки — буквально за три дня до мероприятия.

На хакатоне возникали и внештатные ситуации. Например, одна команда могла обидеться и заглушить Wi-Fi-сеть или даже испортить результаты другой команде. Но все эти вопросы быстро решали специалисты благодаря новейшему оборудованию и специализированному программному обеспечению.

Поэтому уже внедренные решения, которые использованы для «Казань ЭКСПО», прошли проверку на практике. Обновленная инфраструктура позволяет проводить масштабные мероприятия, эффективные для бизнеса. При этом выставочный комплекс обслуживают лишь 2 системных администратора и 4 администратора по минимальной настройке оборудования.

Техника не требует к себе дополнительного внимания — нет каких-то зависаний или сбоев, — отмечает Константин Никошин. — Информационные технологии для бизнеса — не вспомогательный инструмент, а движущая сила.