«Технологии Будущего» установили электронную очередь NeuroniQ в волгоградском отделе ЗАГС

2020: Внедрение электронной очереди

3 апреля 2020 года компания «Технологии Будущего» сообщила, что ее сотрудники реализовали проект по установке электронной очереди системы NEURONIQ в Отдел ЗАГС (г. Волгоград).

Внедряемые повсеместно технологии «бережливого» производства перенимаются и службами Записи Актов Гражданского Состояния. Одним из атрибутов современной «бережливой», а значит эффективной организации является автоматизированная система управления потоком посетителей.

Оптимизация и повышение эффективности работы учреждения, улучшение условий работы сотрудников и качества обслуживания посетителей, снижение нагрузки на персонал, сокращение времени ожидания и уменьшение конфликтов в очередях – всё это результаты применения интеллектуальной системы NEURONIQ.

Помимо основной функции – автоматизированного распределения потока граждан – программно-аппаратный комплекс предоставляет статистические и оперативные данные по работе ЗАГС, которые могу быть использованы для дальнейшего улучшения сервиса, устранения «узких» мест процесса обслуживания граждан и для анализа работы сотрудников.

Система NEURONIQ зарекомендовала себя, как надежный продукт и эффективный помощник в автоматизации бизнес-процессов как для государственных, так и коммерческих организаций.