Аян (Сеть супермаркетов) (Астор: RS.Loyalty&CRM)

В ходе проекта специалистами компании АСТОР было проведено обследование, в рамках которого определялось текущее состояние системы лояльности в компании, и состояние, которое должно быть достигнуто в результате внедрения программного продукта RS.Loyalty. Также были разработаны основные положения и описаны процессы новой системы лояльности в соответствии с принятыми целями проекта, определены стратегия, план и технические средства по переходу к планируемой модели лояльности.

RS.Loyalty - CRM-система управления взаимоотношениями с розничными покупателями, предназначенная для реализации программ поощрения любой сложности, а также анализа эффективности предоставленных сервисов своим клиентам. "