Q-DIRECT

Продукт
Разработчики: Qmatic (Q-Matic SE)
Технологии: СУО - Системы управления очередью

Q-DIRECT – самый простой и экономичный вариант системы управления очередью. Это новая, беспроводная система, которая помогает правильно организовать очередь, сокращая время ожидания в очереди. Она особенно хороша для организаций, в залах которых вмещается много операционных пунктов (рабочих мест), но недостаточно пространства для длинной очереди. Это могут быть такие организации как билетные кассы, места регистрации, пункты обналичивания.

Еще один плюс этой системы – ее компактность. Благодаря эргономичному дизайну беспроводный терминал размером с ладонь и может быть закреплен на стене или столе.


Принцип работы системы

Клиент занимает очередь (или берет талон, если предусмотрена их предварительная подготовка) и располагается в зале ожидания.

Затем нажатием кнопки «Следующий» на беспроводном терминале осуществляется информирование об освободившемся окне (или вызов номера посетителя).

В момент вызова очередного клиента раздается звуковой сигнал, и основное табло высвечивает номер рабочего места (или номер клиента) и стрелку, указывающую направление окна. Дополнительное табло, которое может быть установлено у каждого рабочего места, мигает, привлекая внимание и помогая клиенту быстро сориентироваться.TAdviser Security 100: Крупнейшие ИБ-компании в России 58.6 т

Комплектация

  • Дисплей с радиоприемником
  • 5 беспроводных радио-терминалов
  • 100-240 VAC 50-60 Hz блок питания
  • Зуммер
  • Настенный крепеж

Характеристики

  • Зона действия беспроводных терминалов до 80м
  • Использует ISM стандарт на частоте передачи 433.92 MHz
  • Предполагает обслуживание только одной категории клиентов (одна очередь)
  • Возможно подключение до 10 систем в режиме указания направления.
  • Подходит к любым системам барьеров (направляющих очередь) или системам использующим предварительно отпечатанные талоны.

Дополнительное оборудование

  • Голосовой блок (VU2187) для голосовых объявлений
  • Дополнительные беспроводные терминалы
  • Установочный крепеж для главного дисплея
  • Нашейная ленточка для терминала
  • Дополнительные дисплеи окна обслуживания (провода, блоки питания и коммутационные устройства к ним)

Преимущества системы

  • Каждый клиент обслуживается индивидуально в располагающей обстановке. Это обеспечивает доверительность и конфиденциальность в отношениях с клиентом.
  • Система помогает сократить время ожидания в очереди.
  • Беспроводная система просто устанавливается.
  • Она проста в управлении и не требует специальной подготовки персонала.
  • Q-DIRECT создает имидж современной организации с развитой корпоративной культурой.
  • Недорогое решение.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (177)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (26)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (18)
  ЛЕТА Инжиниринг (12)
  Дамаск (11)
  Другие (73)

  Технологии Будущего (10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (3)
  Швабе (Shvabe) (3)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
  Другие (0)

  Технологии Будущего (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Технологии Будущего (7, 187)
  Дамаск (1, 43)
  МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (1, 18)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 18)
  ЛЕТА Инжиниринг (2, 11)
  Другие (48, 36)

  Технологии Будущего (1, 10)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Уральский Оптико-Механический Завод (УОМЗ) (1, 3)
  Технологии Будущего (1, 3)
  Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1, 1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (1, 8)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
  Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Технологии Будущего (2, 6)
  Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
  БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 184
  СУО Дамаск - 43
  БФТ: МФЦ-Капелла - 18
  Максима Система электронной очереди - 18
  Лета: ЭСУО - 8
  Другие 46

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 10
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 3
  Швабе Информационные терминалы ТИС-серия - 3
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1
  Национальный транспортный агрегатор: Trucker Цифровая очередь (TSM) и YMS - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 8
  БФТ: МФЦ-Капелла - 2
  Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1
  Другие 0

  Queue Neuroniq Система управления очередью - 6
  NeuroniQ Терминал электронной очереди - 2
  БФТ: МФЦ-Капелла - 1
  Dynamika Электронная очередь - 1
  Другие 0