| Разработчики: | Mango Office (Манго Телеком) |
| Дата премьеры системы: | 2025/11/06 |
| Отрасли: | Телекоммуникация и связь |
2025: Запуск сервиса маркировки звонков Этикетка
MANGO OFFICE 6 ноября 2025 года представила сервис маркировки звонков Этикетка.
Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов.
1 сентября вступили в силу поправки в Федеральный закон № 41-ФЗ «О связи». Он обязывает всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей маркировать исходящие звонки.
Если игнорировать это требование – номер компании могут заблокировать.
Сервис Этикетка от MANGO OFFICE поможет бизнесу:
- Увеличить продажи — благодаря росту уровня дозвона и контактности
- Повысить доверие клиентов — за счет снижения риска мошеннических звонков от лица бренда
- Сократить расходы на покупку новых номеров – они перестанут попадать в «черные списки»
Как работает новинка
Этикетка — это сервис маркировки исходящих вызовов. Он показывает на экране смартфона абонента не только номер, но и название компании или вид ее деятельности.
Решение подходит для HR-служб, контакт-центров, отделов продаж, клиентского сервиса, логистики, технической поддержки — всех, кто работает с исходящими звонками.
Этикетка автоматически применяется ко всем исходящим вызовам – в том числе и массовым обзвонам.
Новинка работает со всеми версиями Виртуальной АТС от MANGO OFFICE.Российский рынок BPM-систем: оценки, лидеры, тренды и перспективы. Обзор TAdviser
Подать заявку на ее подключение можно на сайте, в личном кабинете и через персонального менеджера.
Сервис маркировки звонков Этикетка поможет топ-менеджерам*:
- На 20% увеличить количество продаж
- На 20% продлить срок службы корпоративных номеров
- На 15% повысить уровень дозвона клиентам
А также укрепить репутацию бренда и снизить риск мошеннических звонков от его имени.
*Показатели основаны на опыте внедрения решений MANGO OFFICE.
