Mango Office Этикетка

Продукт
Разработчики: Mango Office (Манго Телеком)
Дата премьеры системы: 2025/11/06
Отрасли: Телекоммуникация и связь

2025: Запуск сервиса маркировки звонков Этикетка

MANGO OFFICE 6 ноября 2025 года представила сервис маркировки звонков Этикетка.

Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов.

1 сентября вступили в силу поправки в Федеральный закон № 41-ФЗ «О связи». Он обязывает всех юридических лиц и индивидуальных предпринимателей маркировать исходящие звонки.

Если игнорировать это требование – номер компании могут заблокировать.

Сервис Этикетка от MANGO OFFICE поможет бизнесу:

  • Увеличить продажи — благодаря росту уровня дозвона и контактности
  • Повысить доверие клиентов — за счет снижения риска мошеннических звонков от лица бренда
  • Сократить расходы на покупку новых номеров – они перестанут попадать в «черные списки»

Как работает новинка

Этикетка — это сервис маркировки исходящих вызовов. Он показывает на экране смартфона абонента не только номер, но и название компании или вид ее деятельности.

Решение подходит для HR-служб, контакт-центров, отделов продаж, клиентского сервиса, логистики, технической поддержки — всех, кто работает с исходящими звонками.

Этикетка автоматически применяется ко всем исходящим вызовам – в том числе и массовым обзвонам. Новинка работает со всеми версиями Виртуальной АТС от MANGO OFFICE.Российский рынок BPM-систем: оценки, лидеры, тренды и перспективы. Обзор TAdviser 22.2 т

Подать заявку на ее подключение можно на сайте, в личном кабинете и через персонального менеджера.

Сервис маркировки звонков Этикетка поможет топ-менеджерам*:

  • На 20% увеличить количество продаж
  • На 20% продлить срок службы корпоративных номеров
  • На 15% повысить уровень дозвона клиентам

А также укрепить репутацию бренда и снизить риск мошеннических звонков от его имени.

*Показатели основаны на опыте внедрения решений MANGO OFFICE.