| Название базовой системы (платформы): | Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI) |
| Разработчики: | Страховое общество газовой промышленности (СОГАЗ) |
| Дата премьеры системы: | 2023/09/25 |
| Отрасли: | Фармацевтика, медицина, здравоохранение |
| Технологии: | Data Mining |
Основные статьи:
2023: Внедрение интеллектуального помощника в мобильное приложение
СОГАЗ разработал и внедрил в своем мобильном приложении технологию на базе искусственного интеллекта, которая позволяет быстро и точно анализировать симптомы, собирает первичный анамнез и навигирует пользователя к одному из врачей онлайн-медицины десяти самых востребованных специальностей.
95% обращающихся за консультацией уже используют возможности цифрового помощника, чтобы быстро получить квалифицированную медицинскую помощь в любое время и в любом месте.
Цифровой помощник позволяет клиенту сразу записаться на консультацию к профильному специалисту, минуя прием терапевта, и сократить количество личных визитов в клинику. После прохождения короткого опроса интеллектуальный помощник предложит пациенту доступные слоты для записи и передаст все собранные данные напрямую профильному врачу.Облачные сервисы для бизнеса: особенности рынка и крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 
В ряде случаев использование интеллектуального помощника позволяет сократить путь клиента от первых симптомов до консультации специалиста с 2-3 часов до нескольких минут. Кроме того, технология позволяет снизить нагрузку на врачей-терапевтов и более эффективно использовать время на приеме за счет предварительного сбора первичного анамнеза.
Алгоритм работы интеллектуального симптом-чекера основан на анализе более 3 миллионов обращений застрахованных по ДМС и регулярно обновляется за счет постоянного анализа обращений за медицинской помощью.
На сентябрь 2023 года интеллектуальный медпомощник определяет симптомы и навигирует пациента к врачам 10 специализаций: терапевт, невролог, гастроэнтеролог, ЛОР, кардиолог, пульмонолог, гематолог, офтальмолог, аллерголог и уролог. До 80% обращений за онлайн-консультациями приходятся именно на этих врачей. Если пациенту требуется помощь специалиста другой специализации, интеллектуальный медпомощник предложит пациенту записаться к терапевту или самостоятельно выбрать нужного врача.
В процессе лечения клиент может воспользоваться всеми преимуществами цифровых медицинских сервисов в мобильном приложении СОГАЗа: автоматически получить результаты анализов из лабораторий, данные инструментальной диагностики, заключение врача и сохранить их в индивидуальной медицинской карте. Приложение на основе полученных данных формирует индивидуальный план лечения с рекомендациями и напоминаниями о необходимости приема лекарств, повторных визитов к врачу и диагностических процедурах.
Образ цифрового помощника, который встречает клиентов в приложении, сгенерирован нейросетью.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125) БизнесАвтоматика НПЦ (120) Инфосистемы Джет (13) Сбербанк (10) Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (9) Другие (640) Ростелеком (3) БизнесАвтоматика НПЦ (3) Сапиенс солюшнс (Sapiens solutions) (2) Сбербанк (2) IPavlov (Айпавлов) (2) Другие (48) БизнесАвтоматика НПЦ (12) OneFactor (Уанфактор) ЕдиныйФактор (3) Московский центр инновационных технологий в здравоохранении (2) Платформа больших данных (Platforma) (2) К-Скай (K-SkAI) (2) Другие (57)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (2, 236) БизнесАвтоматика НПЦ (2, 119) Полиматика (Polymatica) (4, 15) SL Soft (СЛ Софт) (3, 15) Oracle (12, 14) Другие (314, 182) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 3) Dell EMC (1, 2) Полиматика (Polymatica) (1, 2) SL Soft (СЛ Софт) (1, 2) Informatica (1, 1) Другие (6, 6) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12) Сбербанк (2, 2) Платформа больших данных (Platforma) (1, 2) HFLabs (ХФ Лабс), ранее HumanFactorLabs (1, 2) К-Скай (K-SkAI) (1, 2) Другие (14, 16) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 5) Сбербанк (3, 3) Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (2, 2) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 2) Полиматика (Polymatica) (1, 2) Другие (16, 19) БизнесАвтоматика НПЦ (1, 7) Полиматика (Polymatica) (3, 4) SL Soft (СЛ Софт) (3, 4) Rubbles (Раблз) (1, 2) Retail Rocket (Ритейл Рокет) (1, 2) Другие (15, 15)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Deductor - 226 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119 Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 13 Loginom Аналитическая платформа - 10 IBM SPSS Decision Management - 10 Другие 167 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 3 EMC Greenplum Data Computing Appliance - 2 Polymatica Analytics Аналитическая платформа - 2 Loginom Аналитическая платформа - 1 IBM SPSS Decision Management - 1 Другие 5 Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12 Platforma и HFLabs: Технология безопасного метчинга данных - 2 Webiomed - Платформа предиктивной аналитики и управления рисками в здравоохранении на основе машинного обучения - 2 PolyAnalyst Платформа визуальной разработки сценариев анализа данных и текстов - 2 Loginom Аналитическая платформа - 2 Другие 11 
