| Компания: | Navicon (Навикон) |
| Компания: | ФораФарм |
Navicon осуществил проект комплексной автоматизации на базе 1С УПП 8 для ведущего российского дистрибьютора парафармацевтической продукции компании «ФораФарм Торговый Дом».
«ФораФарм Торговый Дом» - поставщик парафармацевтики и лидер по предоставлению логистических и дистрибьюторских услуг на фармацевтическом рынке в России. На сегодняшний день в прайс-листе компании более 6 000 наименований парафармацевтики. Продукция доставляется более чем в 13 000 розничных точек на территории России, а так же в страны ближнего и дальнего зарубежья. Компания располагает оборудованными складскими помещениями категории А+ площадью 40 тыс. кв. м. «ФораФарм Торговый Дом» сотрудничает более чем с 260 поставщиками лечебной косметики и БАД.
До внедрения 1С УПП 8 компания эксплуатировала систему учета торговых операций СКиФ, которая не соответствовала новым требованиям полного охвата всех функциональных блоков и бизнеспроцессов. Кроме того с учетом активного роста бизнеса очень остро стояла задача быстрой масштабируемости системы.
Выбор в пользу 1С был сделан после анализа функциональных характеристик платформы и ее совместимости с уже действующими в компании подсистемами. Выбор итконсультанта осуществлялся в ходе тендера, который выиграл Navicon, показав серьезный проектный опыт в фармацевтике. Важным моментом, повлиявшим на положительное решение заказчика, стало знакомство с будущей проектной командой.
Система 1С:УПП была внедрена на последних технологических разработках компании 1С – платформа 1С 8.2, конфигурация редакции 1.3. Внедренная система обрабатывает в день порядка 3000 заказов при этом более 1000 активных транзакций обрабатывается в момент наибольшей нагрузки. В связи с высокими требованиями к производительности системы в ходе проекта была выделена отдельная команда оптимизаторов из числа сотрудников Navicon, каждый из которых обладает сертификатом 1С:Эксперт.
Для обеспечения эффективного взаимодействия большого количества сотрудников в проектных командах с обеих сторон на базе 1С была разработана сервисная система. Это позволило хранить в единой базе все версии проектных документов, планировать и контролировать выполнения всех видов проектных работ. Сервисная система использовалась в качестве проектного рабочего инструмента как исполнителем, так и заказчиком.
Одной из особенностей проекта стало применение смешанной методологии SureStep и Agile. При таком подходе, удалось зафиксировать все требования заказчика по SureStep, а разработку этих требований реализовать по Agile. Это позволило оставить требования к функционалу неизменными на протяжении всего проекта, а также выдавать первые результаты разработанного ПО в кратчайшие сроки.
Во внедренной системе активно используются АРМ (автоматизированные рабочие места), которых в итоге было разработано более 20, для различных подразделений заказчика.
На сегодняшний день в системе работает около 200 пользователей. В результате проекта клиент получил систему, автоматизирующую все бизнес процессы компании:
- Закупки и Продажи
- Система электронного заказа
- Интеграции (с WMS системой Exceed, системой казначейства, СКИФ)
- Обмен с электронными площадками (отправка прайс-листов, отправка электронных документов, загрузка заявок),
- Транспортная логистика,
- Маркетинг (маркетинговые акции, рекламные акции),
- Отдел претензий и сертификации (претензионный блок, документы качества, печать ТСД).
В ретроспективе, руководитель компании «ФораФарм Торговый Дом» Ольга Штауберг в первую очередь связывает успешность проекта с доверием к проектной команде исполнителя, а также полным взаимопониманием между проектными командами с обеих сторон.
