Veyra

История

2025: Привлечение ₽30 млн инвестиций

Российский разработчик голосовых ИИ-агентов Veyra привлёк ₽30 млн от бизнес-ангела Дениса Ермолаева в рамках seed-раунда. Средства направят на развитие продукта и расширение коммерческих проектов. Об этом стало известно в начале декабря 2025 года.

Как пишет incrussia, компания создаёт голосовых ИИ-агентов, которые берут на себя типовые задачи контакт-центров. Полученные инвестиции команда направит на усиление технологической части, масштабирование существующих пилотных проектов и выход в новые отрасли. Veyra также планирует расширить партнёрства с телеком-операторами и ИТ-интеграторами, чтобы ускорить внедрение решений на крупных предприятиях.

𝓲

Фото: Freepik

Платформа Veyra выполняет обработку входящих звонков, исходящие кампании и запуск процессов через интеграции с CRM и ERP — системами работы с клиентами и управления бизнесом. В основе платформы — собственные технологии распознавания и синтеза речи. Такой подход позволяет вести разговор в свободной форме и доводить его до результата без участия оператора.«Диасофт» и «Центр «РИС» подтвердили безопасность решения Digital Q.ERP 12.4 т

Использование собственных технологий распознавания и синтеза речи обеспечивает независимость от сторонних поставщиков. Это даёт возможность адаптировать систему под специфику различных отраслей и обеспечивать качество распознавания русской речи с учётом акцентов и особенностей произношения.

Целевой рынок Veyra — компании с высокой нагрузкой на клиентский сервис. К ним относятся:

• банки;
• страховые организации;
• ритейл;
• крупные онлайн-сервисы;
• городские структуры.

По оценке разработчиков, объём российского сегмента голосового ИИ в клиентском обслуживании достигает ₽200–215 млрд и продолжает расти двузначными темпами. Эти сегменты характеризуются высоким объёмом обращений клиентов, значительными затратами на содержание контакт-центров и потребностью в автоматизации рутинных операций.

Veyra работает в закрытом режиме более чем с 15 заказчиками. Платформа ежемесячно обрабатывает свыше 10 тыс. звонков. Закрытый режим работы позволяет компании тщательно тестировать решение на реальных кейсах и получать обратную связь от клиентов перед массовым выходом на рынок.^[1]

Примечания