Nobilis.Team
Нобилис Тим
Россия
Центральный ФО РФ
Москва
Нижний Сусальный пер., д. 5, стр. 1
Топ-менеджеры:
Калмыков Павел Павлович
Содержание |
Конечные собственники
Nobilis.Team – ИТ-интегратор, компания по разработке, внедрению и эксплуатации современных информационных систем уровня enterprise: CRM, Customer Experience, Business Intelligence, аналитики и интеграции данных, визуализации, веб/портальных и мобильных приложений и других задач, требующих разработки ПО.
Опыт компании охватывает зарождение и развитие технологий CRM с 2002 года по настоящее время. Текущая команда Nobilis.Team – это более 170 аналитиков, консультантов и разработчиков с разнообразным опытом, широким кругозором и инструментарием для решения задач любого уровня сложности (по состоянию на февраль 2024 года).
История
2024: Услуги и партнерства
Компания предлагает следующие услуги услуги:
- разработка стратегий цифровой трансформации области Customer Experience. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Разработка концепции проектного решения автоматизации бизнес-процессов, систематизация требований к системе. Экспертная помощь в выборе решения и/или подрядчика;
- проектирование, разработка и внедрение информационных систем на платформах BPMSoft, ELMA365, Greendata, Oracle Siebel CRM
- управление проектами внедрения: планирование и запуск проекта с учётом возможностей и ограничений заказчика, управление прогрессом проекта, прозрачным для заказчика, фокус на бизнес-результатах проекта.
- техническая поддержка 24х7, сопровождение системы в эксплуатации, управление инфраструктурой, облачные сервисы;
- управление изменениями: ведение CRM-проектов в позиции независимого генподрядчика, медиация проектов, внедрение методики управления проектами, построение проектного офиса;
- облачные решения и решения IaaS;
- внедрение инструментов RPA
Статусы партнерств:
- BPMSoft / Ланит Омни – партнер 4го уровня
- Elma365 – бизнес-партнер
- Greendata – стратегический партнер
2020: Услуги
Nobilis.Team — экспертная компания в области CRM и Customer Experience.
Опыт работы основателей компании Nobilis.Team с различными CRM-платформами и технологиями — с 2002 года. По информации на май 2020 года, за время работы реализовано несколько десятков проектов уровня Enterprise (от 500 рабочих мест).Витрина данных НОТА ВИЗОР для налогового мониторинга
Сотрудники Nobilis.Team обладают знаниями в оптимизации бизнес-процессов и управлении проектами внедрения информационных систем.
Компания предлагала следующие услуги (на май 2020 года):
- консалтинг в области CRM, помощь в идентификации проблем и в разработке операционной модели управления клиентским опытом (Customer Experience) с учетом возможностей информационных технологий;
- систематизация бизнес-требований;
- цикл автоматизации, сопровождения и развития бизнес-процессов на платформе Oracle Siebel CRM и Terrasoft Creatio (ранее bpm’online).
- Бизнес-консалтинг: основные процессы (продажи, управление продажами, розница, корпоративные продажи (B2B), планирование и прогнозирование продаж, маркетинг, digital-маркетинг).
- Управление проектами внедрения: планирование и запуск проекта с учётом возможностей и ограничений заказчика, управление прогрессом проекта, прозрачным для заказчика, фокус на бизнес-результатах проекта.
- Техническая поддержка и эксплуатация систем: отлаженные коммуникации управления инцидентами и проблемами, управление SLA, мониторинг систем и их качества, рефакторинг.