«Техносерв» оптимизировал бизнес-процессы «Сахалин Энерджи» на базе Process Mining

29 января 2019 года компания «Техносерв» объявила о завершении проекта по внедрению в нефтегазовой компании «Сахалин Энерджи» решения для мониторинга, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Работая на базе технологии Process Mining, система позволяет сделать «рентгеновский снимок» текущей деятельности организации, выявляя все узкие места и аномалии.

«Первым направлением для автоматического анализа состояния и оптимизации стал процесс закупок. Результаты мы увидели сразу: внедрение платформы Celonis Enterprise позволило нам добиться 100% прозрачности в закупочных процедурах. При этом у подразделения внутреннего аудита появился инструмент для постоянного совершенствования процесса и борьбы с потенциальным мошенничеством». Ульяна Кучеренко, заместитель начальника отдела контроля соответствия деятельности департамента МТС и организации подрядных работ компании «Сахалин Энерджи»

Получая фактические данные из систем автоматизации закупок, Celonis Enterprise контролирует состояние бизнес-процессов в режиме реального времени и выделяет аномалии: отступление от правил, неоптимальные затраты, срыв сроков закупки и т. д. Анализируя наглядную карту действующих бизнес-процессов, специалисты «Сахалин Энерджи» определяют те этапы, изменение которых повысит результативность работы подразделений, сократит финансовые затраты, а также уменьшит нагрузку на сотрудников службы закупок.

В рамках проекта эксперты «Техносерва» адаптировали модель данных к процессам нефтегазовой компании и дополнили программную платформу набором готовых базовых отчетов для процесса P2P из Celonis Content Store. Это позволило получить первый значимый для заказчика результат уже через две недели после старта.

«Параллельно с ростом внимания к управлению операционной эффективностью бизнеса появляются аналитические продукты для автоматизации контроля и оптимизации бизнес-процессов. Проект по внедрению ПО Celonis реализовали за два месяца: мы не только запустили систему, обучили сотрудников, но и разработали тиражируемое решение по оптимизации процесса закупок для нефтегазовой отрасли». Алексей Николаев, директор центра компетенций по системам управления ИТ и мониторинга компании «Техносерв»