Посольство США в Москве автоматизирует управление потоком посетителей

26 декабря 2014 года компания «ЛЕТА Инжиниринг» сообщила о внедрении электронной системы управления очередью ЭСУО в Посольстве США в Москве.

Задачи проекта

Посольству требовалось эксклюзивное решение с упрощенным набором элементов электронной очереди, которые должны вписаться в работающий бизнес-процесс в отделе иммиграционных виз.

Ход проекта

Подрядчик провел кастомизацию интерфейсов элементов электронной системы управлению очередью – стилизованное оформление главных информационных табло, особенный формат талона, индикация табло оператора, мультиязычный вывод информации. Монтаж системы занял четыре дня.

В рамках проекта подрядчик сформировал специализированное решение, которое может использоваться в других проектах со схожими задачами.

Итог проекта

Представительство США получило специализированный аппаратно-программный комплекс ЭСУО, а именно разработанные под требования клиента физические пульты, светодиодные табло оператора, систему печати талонов, информационные панели для зон ожидания, коммутационное оборудование ЭСУО, уникальное программное обеспечение.