| Заказчики: Комос Подрядчики: Ultimate Humanless Enterprises, Ultimate H.E. (Интеллектуальные управляющие системы предприятия) Продукт: Прото-dia$par (Ultima ERP)На базе: Oracle Database 11g Дата проекта: 2011/06 — 2012/01
|
Компания Комос занимается оптовыми и розничными продажами бытовой техники. Основой для принятия решения о смене программной платформы послужила сложность развития и поддержки собственного решения на базе 1С.
В рамках проекта была внедрена управленческая система Ultima ERP, выполнен полный редизайн розничного сайта mirbt.ru и его миграция на платформу Ultima::eStore, налажен обмен данными с бухгалтерской системой 1С:Бухгалтерия.
Фаза кастомизации системы началась в сентябре 2011 года, запуск состоялся 3 января 2012 года.
Результаты внедрения:
- Уменьшилось кол-во логистов в 1,5 раза. Готовы обслуживать этими людьми доставок больше чем ранее в 2 раза.
- Уменьшилось время обслуживания оптовых клиентов в 1,5 раза за счет функционала системы и точных остатков на складе. Тот же состав менеджеров готов обслуживать оборот в 1,5 раза больше.
- Исчезла прокладка в лице оператора-бухгалтера, которая готовила документы для клиентов, - все делают менеджеры самостоятельно.
- За счет унификации процессов обработки интернет заказов уменьшилось кол-во операторов. Позволили взять себе менее дорогих людей на эту работу. Затраты уменьшились в 2 раза.
- Уменьшение пересорта в 5 раз за счет внедрения складских КПК.
