НТК запустила корпоративный портал на базе технологий VK Tech и ЛАБ СП

2024: Запуск корпоративного портала

Национальная транспортная компания (НТК) запустила корпоративный портал «Маяк». Основой портала стала система VK People Hub. Интегратором стала компания ЛАБ СП, которая сообщила об этом 12 ноября 2024 года.

Портал разрабатывался с целью выстроить эффективную коммуникацию с сотрудниками, повысить их вовлеченность и усилить корпоративную культуру. Он призван обеспечить централизацию корпоративной информации компании на одной площадке. Ранее в НТК оповещение сотрудников происходило посредством email рассылки.

Нашей главной задачей было усиление корпоративной культуры. Мы поняли, что сотрудникам этого очень не хватает — они оказались в информационном вакууме, который с помощью данного портала мы постепенно заполняем, — рассказала Кристина Ульянова, директор по персоналу и административным вопросам НТК. — Для портала мы выбрали VK People Hub. И вместе с ЛАБ СП на ее основе проработали целевые бизнес-процессы по организации внутренних коммуникаций и управлению талантами. Теперь у нас есть удобный инструмент коммуникации для всех задействованных сторон, который продуман до мелочей и выстроен специально под наши запросы.

Портал базируется на системе управления знаниями и вовлеченностью VK People Hub. Помимо удобного сервиса для пользователей, функциональность портала позволяет HR-департаменту отслеживать данные посещаемости ресурса, рейтинг социальной активности пользователей, а также показатель вовлеченности сотрудников.

Наши продукты создают единое пространство для совместной работы и профессионального развития — это особенно важно для географически распределенных компаний. Так сотрудники из разных филиалов и подразделений чувствуют единство, а рабочие процессы налаживаются и ускоряются. Технологически наше решение — это платформа, которая помогает успешно взаимодействовать компаниям с широкой географией. Но продукт нельзя просто установить: его нужно настроить под специфику компании, подготовить смежные системы и обучить администраторов. Поэтому важную роль во внедрении и консалтинге играют наши партнеры, такие как ЛАБ СП. Именно их экспертиза помогает реализовывать проекты такого масштаба и сложности, — рассказал Егор Ворогушин, руководитель направления HR Tech компании VK Tech.

Компания ЛАБ СП в рамках проекта помимо технических аспектов разработала методологию геймификации портала и корпоративную экономику заслуг. Кроме того, команда разработчика решила комплексные задачи по организации контента на портале — унифицировала формат подачи информации и разработала шаблоны пользовательского дизайна страниц.

Нам было важно не просто запустить портал, а сделать так, чтобы он жил и приносил максимальную пользу и пользователям, и бизнесу. Мы комплексно подошли к задаче, и в этом нам помог большой опыт команды в HR-проектах по цифровизации. В процессе реализации мы использовали agile-подход, чтобы новый портал полностью отвечал запросу бизнес-заказчика, — отметила Светлана Ломоносова, директор по развитию ЛАБ СП.

На ноябрь 2024 года портал используют 500 сотрудников головного офиса компании. До конца 2024 года планируется подключить к нему сотрудников региональных предприятий и сделать портал доступным для 3000 пользователей.