Юнистар: СДПЛ (Комплекс оперативно-диспетчерской связи)

Продукт
Разработчики: Юнистар (Unistar), CommuniGate Systems (СталкерСофт)
Дата премьеры системы: 2008
Отрасли: Государственные и социальные структуры,  Машиностроение и приборостроение,  Металлургическая промышленность,  Транспорт,  Энергетика
Технологии: Call-центры,  Ситуационные центры

Комплекс оперативно-диспетчерской связи СДПЛ предназначен для решения комплексных вопросов обеспечения безопасности, организации экстренных служб федеральных органов исполнительной власти и штабов по ликвидации последствий ЧС.

2019: Работа над следующим поколением СДПЛ 2.0 совместно со специалистами CommuniGate Systems

Дмитрий Акиндинов, Мария Тришина и Владимир Бургов - ведущие специалисты CommuniGate Systems Russia (АО СталкерСофт) присоединились к команде "Юнистар", работающей над созданием следующего поколения системы диспетчерской связи СДПЛ 2.0. Об этом 30 сентября 2019 года сообщили в компании CommuniGate Systems.

На сентябрь 2019 года СДПЛ обладает функциональностью полноценной телекоммуникационной системы с набором специальных возможностей, таких как: запись и хранение переговоров, ведение карточки происшествия, передача сведений об оперативной обстановке, функции диспетчерской и селекторной связи, подключение систем видеонаблюдения, различных датчиков и сенсоров.

Следующее поколение системы диспетчерской связи СДПЛ 2.0 получит функции автоматического анализа поступающих сообщений, элементы AI (Цифровой диспетчер), системы оповещения, обмена мгновенными сообщениями, мобильного клиента, веб-интерфейс пользователя, возможности контакт-центра, и глубокую интеграцию с платформой унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro.Метавселенная ВДНХ 4.1 т

2008: Выпуск СДПЛ

Первое поколение комплекса оперативно-диспетчерской связи СДПЛ производится с 2008 года и применяется в ситуационных центрах на объектах транспорта, промышленности и энергетики (включая атомную), в дежурных частях МВД России.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (235)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (715)

  Naumen (Наумен консалтинг) (6)
  Ростелеком (5)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)
  СофтБиКом (SoftBCom) (2)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (2)
  Другие (31)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1)
  Объединение когнитивных ассоциативных систем (ОКАС) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Manzana Group (М Софт) (2)
  Другие (6)

  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Авантелеком (2)
  Аргус НТЦ (2)
  Другие (9)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (8, 251)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (383, 525)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
  Cisco Systems (3, 6)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  L2U (Л2Ю) (1, 2)
  Другие (18, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Сател Про (1, 2)
  Voximplant (Фастком) (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  Mango Office (Манго Телеком) (1, 2)
  ЦРТ-инновации (1, 2)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 9)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 3)
  Авантелеком (2, 2)
  Аргус НТЦ (1, 2)
  Другие (6, 7)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208
  Call Center Infinity - 112
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111
  CallBox Contact-center - 107
  Infinity Taxi - 51
  Другие 660

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 2
  Neuro.net Голосовой робот - 2
  Другие 24

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4
  Naumen Erudite - 3
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3
  Другие 12

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4
  SmartLogger II - 4
  Naumen Erudite - 3
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 3
  Другие 15

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 3
  Naumen Erudite - 2
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 2
  МТС Exolve Голосовой робот - 2
  Другие 11

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Ростелеком (21)
  Вокорд (Vocord) (15)
  Полимедиа (Polymedia) (9)
  Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (8)
  Т1 Интеграция (ранее Техносерв) (8)
  Другие (203)

  Инфосекьюрити (Infosecurity) (1)
  Концерн Автоматика (1)
  Коркласс (ранее ТехноИнвестПроект УК Технологии Проектных Инвестиций) (1)
  МегаФон (1)
  Ростелеком (1)
  Другие (6)

  САТЕЛ (2)
  ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) (1)
  Галэкс ГК (Галэкс НТЦ) Galex (1)
  ИТС (1)
  Концерн Созвездие (1)
  Другие (1)

  РИР (Росатом Инфраструктурные решения) (2)
  Ростелеком-Юг (1)
  Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (1)
  Цифровые Платформы и Решения Умного Города (1)
  ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) (1)
  Другие (5)

  NVI Solutions (Норд Вижен Интелледженс Солюшенс) (1)
  Сбербанк-Телеком (СберМобайл) (1)
  Другие (1)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Вокорд (Vocord) (2, 16)
  SAS Institute Inc (1, 13)
  Ростелеком (2, 12)
  Астерос Информационная безопасность (ранее Кабест) (1, 9)
  AT Consulting Восток Сибирь (3, 5)
  Другие (91, 69)

  Коркласс (ранее ТехноИнвестПроект УК Технологии Проектных Инвестиций) (1, 1)
  Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  САТЕЛ (1, 2)
  Сател Про (1, 2)
  Концерн Созвездие (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Ростелеком (1, 1)
  Инфосекьюрити (Infosecurity) (1, 1)
  Ситроникс КТ (ранее Кронштадт Технологии) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  Сбербанк-Телеком (СберМобайл) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Vocord Traffic - 16
  SAS Visual Analytics - 13
  Ростелеком: Безопасный город - 11
  Securix: защита объектов стратегического назначения - 9
  ПТК ЭнергоГород - 5
  Другие 59

  Инфосекьюрити ISOC - 1
  Коркласс: Гелиос (t.HIP) - 1
  Другие 0

  СОВА Программный комплекс - 2
  Созвездие: Регион-МПЭ - 1
  Другие 0

  Sitronics KT: Цифровая платформа управления территорией (ЦПУТ) - 1
  Ростелеком: Безопасный город - 1
  Инфосекьюрити ISOC - 1
  Другие 0

  SberMobile AIoT - 1
  Другие 0