R-Style Softlab: RS-Digital Push Server

Продукт
Разработчики: R-Style Softlab (Эр-Стайл Софтлаб)
Дата премьеры системы: 2017/12/15
Отрасли: Финансовые услуги, инвестиции и аудит
Технологии: CRM

RS-Digital: Push Server - технология процессинга push-уведомлений без участия агрегаторов.

15 декабря 2017 года компания R-Style Softlab представила банковскому рынку RS-Digital: Push Server.

Технология исключает агрегаторы из процесса отправки push-уведомлений, что снижает риски сбоев доставки сообщений этого типа, избавляет банк от необходимости расходовать средства на дублирующий SMS-трафик. Продукт разрешает ряд технологических задач:

  • обеспечивает получение истории отправленных уведомлений,
  • пересылку push-сообщений, содержащих сценарии и графические элементы,
  • другие возможности.

ИТ-решение позволяет сделать мобильный сервис, предлагаемый банком, более удобным для клиента, способствует повышению конверсии маркетинговых рассылок или персональных предложений кредитной организации. Эффект достигается за счет использования разных сценариев в зависимости от типа push-уведомлений. Например, после щелчка клиент переходит не на стартовую страницу приложения, а сразу к оплате конкретной услуги или оформлению определенного вида банковского продукта.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser 149.1 т

Процессинг push-уведомлений от R-Style Softlab разворачивается на стороне банка и настраивается специально под его потребности. Эта схема отличается от той, когда банковские системы (ДБО, АБС и пр.) посылают push-сообщения через компанию-агрегатор, которая предоставляет услуги процессинга push-сообщений.

Последняя модель не гарантирует доставку сообщений клиентам — потери могут достигать 10%. Когда нужно обеспечить гарантированное получение уведомлений, например, пароля для подтверждения операции в ДБО, для этого сначала клиенту отправляется push-сообщение (основной канал). Если за определенный интервал (например, 5 секунд) от процессинга push-уведомлений не приходит информация о доставке — пользователю направляют дублирующее SMS-сообщение (резервный канал).

При процессинге push-уведомлений на стороне банка не предполагается тарификация, которая зависит от количества отправляемых сообщений.



Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год