Qminder

Qminder - система управления очередью.

22 января 2014 года компания «Таймсейвинг» представила на российском рынке систему управления очередью Qminder.

Описание

Qminder - веб-система. Для ее использования не требуется загрузка ПО.

Чтобы начать работать с Qminder, достаточно авторизоваться в системе. Зайти в систему с помощью браузера и точка обслуживания готова к работе.

Новизна продукта в том, что для организации электронной очереди компании требуется компьютер с доступом в интернет и планшетные ПК под управлением Android или iOS. Телевизор Samsung Smart TV легко трансформируется в информационное табло (поскольку приложение Qminder имеется в Smart Hub).

Главное информационное табло уведомит посетителей, как визуально, так и звуком: номер талона или вызываемое имя (систему при необходимости можно настроить). Табло работает на Samsung Smart TV или любом другом телевизоре с веб-интерфейсом и отображает имя посетителя или номер талона, несколько очередей (столов) или только одну - по необходимости.

Посетители офиса, оснащенного системой Qminder могут получить талон удаленно, используя для этого бесплатное приложение для смартфона (доступно для загрузки в магазинах Google Play для Android и App Store для iOS). С помощью мобильного приложения клиенты могут узнать, сколько людей в очереди перед ними, ожидаемое время обслуживания, получить оповещение, когда подойдет их очередь.

В системе имеется сервис отправки SMS-сообщений для тех клиентов, кто не пользуется смартфонами. Возможен и традиционный способ получения талона — с использованием принтера.