"Углеметбанк" внедряет систему управления очередью

Компания «ДАМАСК» реализовала проект внедрения ПП СУО Дамаск в офисе обслуживания ОАО «Углеметбанк», сообщила пресс-служба интегратора 19 августа 2013 года.

Основа проекта

«Мы решили оборудовать свой офис СУО «ДАМАСК» чтобы обеспечить равномерное распределение потока посетителей, а также в режиме реального времени получать статистические данные о состоянии очереди и нагрузке на каждого оператора, - отметила Юлия Фаустова, начальник управления расчетов отделения ОАО «Углеметбанк». - Благодаря профессионализму специалистов компаний «ДАМАСК» и «Уралинфотек» этот замысел вполне осуществился. Теперь наши сотрудники работают в оптимальном темпе и клиентам не приходится чересчур долго ждать. Именно такой и должна быть цивилизованная система обслуживания в современном банке».

Ход проекта

Монтаж системы осуществили инженеры компании «Уралинфотек», а программное обеспечение установили и настроили специалисты компании-разработчика.

Итог проекта