Проект

«Ретейл Экспертиза» выбрала Облакотеку для размещения ИТ-ресурсов

Заказчики: Ретейл Экспертиза (RetEx)

Информационные технологии

Продукт: Облакотека Платформа облачного бизнеса
На базе: Mellanox Spectrum

Дата проекта: 2013/02
Технология: IaaS - Инфраструктура как услуга
подрядчики - 208
проекты - 1173
системы - 406
вендоры - 211
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1139
проекты - 14480
системы - 1781
вендоры - 1002
Технология: Виртуализация
подрядчики - 227
проекты - 574
системы - 474
вендоры - 194
Технология: ИБ - Резервное копирование и хранение данных
подрядчики - 216
проекты - 753
системы - 303
вендоры - 137
Технология: Офисные приложения
подрядчики - 315
проекты - 1169
системы - 625
вендоры - 350
Технология: Центры обработки данных - технологии для ЦОД
подрядчики - 381
проекты - 936
системы - 683
вендоры - 250

Компания «Ретейл Экспертиза» (RetEx), осуществляющая комплекс аутсорсинговых услуг по сопровождению e-commerce каналов, выбрала облачный сервис Облакотека для размещения своих ключевых ИТ-ресурсов.

В 2012 году объем рынка онлайн-торговли в России составил 405 миллиардов рублей. Сегодня он находится в стадии роста, соответственно, повышаются и требования заказчиков к компаниям, предоставляющим услуги по сопровождению e-commerce каналов.

Компания «Ретейл Экспертиза» специализируется на аутсорсинговых услугах по организации, обслуживанию и маркетинговому сопровождению e-commerce каналов. Данный комплекс услуг требует полной постоянной автоматизации всех процессов, поэтому качество используемых ИТ-решений является необходимым условием для сохранения и повышения конкурентоспособности.

Сервис «Ретейл Экспертиза» основан на инновационном многоканальном e-commerce решении Oracle ATG Web Commerce and Merchandising c адаптивной мультивитринной системой управления контентом (CMS), единой клиентской базой под управлением CRM, клиентским сервисом Oracle ATG Web Commerce Service Center, аналитическим модулем Oracle ATG Web Commerce Business Intelligence. Эти специализированные инструменты позволяют сделать максимально адресным коммерческое предложение и оптимизировать затраты на привлечение и удержание конечного клиента.

Для обеспечения высокого уровня производительности решено было разместить систему в смешанном режиме на базе провайдера Облакотека. Серверы приложений и вспомогательные сервисы расположены на облачной платформе Облакотеки, а серверы базы данных и хранилища выполнены в «железном» отказоустойчивом варианте. Гарантированный доступ в интернет обеспечивают дублирующие, технически независимые, каналы связи.

Система автоматизации и самообслуживания Облакотеки позволяет быстро заводить и настраивать новые виртуальные серверы для каждого клиента «Ретейл Экспертизы», а также контролировать и при необходимости добавлять серверные или сетевые ресурсы. Таким образом, удалось выработать оптимальную для «Ретейл Экспертиза» схему сотрудничества, когда провайдер обеспечивает качество платформы и дает управление мощностями, не мешая специалистам компании работать с сервисами операционной системы и прикладным ПО.

«Когда вы оказываете услуги сопровождения e-commerce каналов, вопрос отказоустойчивости является критичным. Вы обязаны гарантировать качество сервиса, иначе просто не удержитесь на рынке. Нас привлек подход Облакотеки, который заключается в обеспечении работоспособности системы в соответствии с гарантиями качества, это не просто предоставление виртуальных машин в аренду, как предлагает большинство провайдеров. В ближайшее время мы планируем перенести в Облакотеку также и свои внутренние ИТ-ресурсы», — комментирует сотрудничество Матвиенко Андрей, генеральный директор компании «Ретейл Экспертиза».