Проект

Комитет по информатизации Саратовской области протестировал региональные электронные услуги

Заказчики: Правительство Саратовской области

Саратов; Государственные и социальные структуры



Дата проекта: 2013/06

Комитет по информатизации области совместно с компанией Перфоманс Лаб провел тестирование региональных электронных услуг на портале госуслуг.

В частности, были проверены работоспособность и информационное наполнение 860 региональных услуг, в том числе функциональное тестирование получения услуг в электронной форме; каталог услуг и актуализация некорректной и устаревшей информации; подключение региональных услуг к автоматизированной системе мониторинга работоспособности для дальнейшего еженедельного тестирования.

По итогам работ было выявлено более 1000 дефектов и ошибок регионального портала госуслуг, большинство их них были сразу устранены, часть находится в проработке у специалистов комитета и оператора электронного правительства ОАО «Ростелеком».

«Наш регион по итогам мониторинга министерства экономического развития занял первое место по числу услуг, доступных в электронном виде. Однако мы серьезно подходим к вопросам повышения качества оказания услуг и активно работаем в этом направлении с привлечением самых передовых компаний и технологий. Полученные результаты показывают, что даже лидерам есть куда стремиться. Уверена, что наш опыт будет полезен и в других регионах», - отметила министр области – председатель комитета по информатизации области Лариса Кузнецова.