OPNET SLA Commander

Управление современными сложными многозвенными приложениями в соответствии с соглашениями о гарантированном уровне сервиса (service level agreements (SLAs)) с заказчиком является достаточно сложной задачей. Чтобы эффективно и заранее прогнозировать и устранять потери в производительности в работающем критически важном приложении, команда ИТ по обслуживанию и поддержке должна иметь возможность оценить производительность и доступность приложения и всех задействованных под данное приложение ресурсов.

SLA COMMANDER – решение для мониторинга уровня сервиса, обеспечивающее визуальное представление взаимодействия компонентов приложения и инфраструктуры, и оценки соответствия работы приложения SLA.

SLA COMMANDER использует искусственные транзакции, чтобы оценить время отклика, доступность web-приложения, заранее оповестить обслуживающую команду ИТ о предпосылках к снижению производительности приложения. SLA COMMANDER совместно с ACE Analyst обеспечивают глубокий анализ проблем, которые внезапно возникают или не могут быть воспроизведены.

Основные характеристики

• Мониторинг приложений в реальном времени с системой предупреждений при превышении порогов для заданных метрик.
• Удобная панель инструментов, отражающая уровень сервиса и позволяющая быстро определить проблемную зону.
• Всесторонняя модель сервиса, объединяющая компоненты инфраструктуры и приложения
• Заблаговременное предупреждение о возможном падении производительности
• Глубокий анализ плохо работающих сервисов с целью изоляции проблем отдельных компонентов.
• Интуитивно понятные инструменты создания тестовых скриптов без программирования.
• Точное воспроизведение заскриптованных транзакций.
• Интеграция с ACE™ Capture Agents для автоматического захвата и архивирования пакетов проблемных транзакций с последующим разбором в ACE ANALYST.