Eastwind Mobile Assistant

Продукт

Разработчики:	Eastwind (Восточный Ветер)
Дата премьеры системы:	2013/11/05
Отрасли:	Телекоммуникация и связь

5 ноября 2013 года стало известно о выходе мобильного приложения Eastwind Mobile Assistant компании Eastwind. Mobile Assistant – сервис самообслуживания на базе мобильного приложения, которое работает на всех популярных мобильных операционных системах: Android, iOS, Windows Phone. Благодаря этому приложению Оператор может предложить абонентам легкий и быстрый доступ к управлению своим профилем и всеми услугами.

Приложение имеет приятный понятный графический интерфейс, который позволяет управлять тарифами и услугами, прослушивать голосовые сообщения, находить ближайший офис оператора и многое другое. Владельцам смартфонов и телефонов с операционной системой Android сервис предоставляет возможность установить на экран виджет баланса и всегда в реальном времени знать свой текущий баланс. Оператор может эффективно продвигать свои услуги абонентам, отправляя рекламные сообщения непосредственно в приложение.

С помощью этого решения компании сотовой связи могут создать удобный личный кабинет, доступный пользователям смартфонов и планшетных компьютеров, что позволит абонентам самостоятельно управлять профилем и услугами.

Преимущества платформы

Продукт Eastwind Mobile Assistant представляет собой платформу для создания полнофункционального сервиса самообслуживания. Не обращаясь к оператору связи, пользователи мобильного приложения могут самостоятельно выполнять ряд важных действий:

просмотр текущего баланса,
подключение новых услуг,
изменение тарифного плана,
перевод денежных средств,
прослушивание голосовых сообщений и другое.

Помимо этого, абоненты получают возможность - настроить услуги, например - вызов за счет собеседника, ограничений нежелательных исходящих и входящих вызовов.