Разработчики: | М Софт |
Технологии: | BPM, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
LiteFlow — решение для управления заявками и бизнес-процессами компании.
Особенности
- Персональная ответственность
- Используя историю заявки, легко найти, где остановился бизнес-процесс, когда и кем было принято то или иное решение.
- Работа из любой точки мира
- Контроль сроков
- Приоритеты, уведомления, графики и другие инструменты позволят всегда держать руку на пульсе компании.
- Анализ эффективности предприятия
- Графики, диаграммы и детальная история помогут быстро и точно определять узкие места в процессах компании.
- Прозрачные бизнес-процессы
- Возможность строить правильные бизнес-процессы внутри компании в удобном интегрированном редакторе.
- Широкие возможности для коммуникаций
- Возможность вести переписку прямо в заявках, управлять заявками через Telegram, оценивать работу сотрудников.
Функционал
- Настраиваемые бизнес-процессы
- Решение позволяет построить правильный бизнес-процесс при помощи диаграмм, назначить отделы или конкретных сотрудников на каждой инстанции. Доступ к полям форм можно настроить для каждой инстанции отдельно.
- Конфигурируемые формы
- В основе каждого бизнес-процесса — форма заявки, которую заполняют сотрудники на каждом этапе. В форме можно настроить все поля, которые понадобятся сотрудникам при движении её по бизнес-процессу, а также определить правила доступа к полям.
- Интуитивно понятный рабочий процесс
- Кнопка «Создать» позволяет запустить новую заявку по бизнес-процессу. Раздел «Отправленные» позволяет отслеживать статус заявки. Работать над поступившими к заявками можно через раздел «Входящие».
- Шаблоны документов
- Решение позволяет использовать привычные формы документов. Можно создать шаблон или импортировать документ из Microsoft Word, распечатывать автоматически созданные документы на основе шаблона в ходе бизнес-процесса.
- История и отчётность
- Каждое действие с заявкой фиксируется. Всегда можно посмотреть время прохождения каждого этапа бизнес-процесса, решения каждого участника, включая комментарии, работу модератора и изменения полей формы заявки.
- Аналитика
- В любой момент каждый сотрудник может посмотреть статистику по своей работе, а руководители — статистику по работе всех своих сотрудников. В модуле аналитики можно посмотреть, сколько всего заявок было создано, завершено, отклонено, просрочено и т.д., а также посмотреть, как эти параметры менялись с течением времени.
- Иерархия филиалов и подразделений
- Можно настроить иерархию подразделений и филиалов произвольной вложенности. Бизнес-процессы и права могут назначаться как на конкретных сотрудников, так и на целое подразделение.
Telegram-бот
Позволяет получать все уведомления непосредственно в мессенджер.Российский рынок CRM-систем: оценки, тренды, крупнейшие поставщики и перспективы. Обзор TAdviser
Доступность
Решение LiteFlow доступно в следующих вариантах:
- Бесплатно (до трех пользователей; до пяти бизнес-процессов; до активных 10 заявок; в облаке)
- Платно: как облачный сервис или как решение, развертываемое на стороне заказчика.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641)
TrueConf (Труконф) (1588)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Naumen (Наумен консалтинг) (499)
Другие (8189)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Directum (Директум) (110)
QuickBPM (83)
Другие (753)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (81)
1С-Рарус (30)
Адванта Консалтинг (Advanta) (26)
Другие (544)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2764)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761)
TrueConf (Труконф) (3, 1604)
Creatio (12, 1231)
Другие (1881, 6850)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
Directum (Директум) (2, 233)
Creatio (1, 198)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
1С Акционерное общество (13, 145)
Другие (147, 497)
Directum (Директум) (2, 238)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 97)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
Другие (84, 319)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
1С Акционерное общество (12, 79)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
Другие (74, 238)
1С Акционерное общество (6, 11)
Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
1С-Битрикс (1, 3)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
Другие (22, 26)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1817
TrueConf Server - 1588
ELMA BPM Suite - 1432
Creatio (ранее bpm’online) - 937
1С:ERP Управление предприятием 2 - 891
Другие 7955
ELMA BPM Suite - 242
Directum RX - 233
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 182
1С:ERP Управление предприятием 2 - 113
Другие 564
Directum RX - 238
ELMA BPM Suite - 151
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102
ELMA365 - 83
1С:ERP Управление предприятием 2 - 68
Другие 337
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
Directum (Директум) (491)
Comindware (Колловэар) (283)
Синтеллект (Syntellect) (218)
Другие (2512)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
Directum (Директум) (110)
Синтеллект (Syntellect) (85)
QuickBPM (83)
Другие (367)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
Directum (Директум) (81)
Синтеллект (Syntellect) (35)
Projecto (Проджекто) (26)
Гарант-Чебоксары (19)
Другие (291)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1762)
Creatio (16, 1231)
Directum (Директум) (1, 868)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 293)
Другие (452, 1986)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
Directum (Директум) (1, 233)
Creatio (1, 198)
Синтеллект (Syntellect) (3, 86)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
Другие (32, 112)
Directum (Директум) (1, 238)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 233)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 43)
Синтеллект (Syntellect) (1, 37)
Projecto (Проджекто) (1, 26)
Другие (40, 88)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
1С-Битрикс (1, 15)
Ланит Омни (4, 13)
Другие (36, 78)
Синтеллект (Syntellect) (2, 22)
Ланит Омни (1, 4)
КСК Технологии (2, 3)
1С-Битрикс (1, 3)
БизнесАвтоматика НПЦ (2, 2)
Другие (10, 11)
Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
ELMA BPM Suite - 1432
Creatio (ранее bpm’online) - 937
Directum RX - 868
ELMA365 - 333
Docsvision СЭД/ECM и BPM - 293
Другие 2362
ELMA BPM Suite - 242
Directum RX - 233
Creatio (ранее bpm’online) - 198
ELMA365 - 86
Comindware Business Application Platform - 78
Другие 233
Directum RX - 238
ELMA BPM Suite - 151
ELMA365 - 83
Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43
Syntellect Tessa - 37
Другие 116
ELMA365 - 161
Directum RX - 147
Syntellect Tessa - 30
ELMA BPM Suite - 22
1С-Битрикс24 - 15
Другие 97